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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 14055 reviews 69%
4 star 3256 reviews 16%
3 star 2314 reviews 11%
2 star 832 reviews 4%
1 star 24 reviews 0%
Review Us
Monica F.
3 out of 5
7/18/2026
La cita era a las 8am y llegué 5 minutos antes y al lugar citado, solo para moverme a otra área y volver a indicarme que tenía que ser en el lugar al que originalmente llegué. Debo decir que Carrasquillo, después de 30 minutos de idas y vueltas, fue amable en simplemente tomar cargo del vehículo no seguir moviéndome de una lugar a otro. Fueron 4 horas para reemplazar una pieza por recall y casi 20 minutos mas esperando que me entregaran la guagua. Esto es atípico de experiencias anteriores, así que solo dejándolos saber para ayudar a mejorar este tipo de problemas.
Richard A.
3 out of 5
7/18/2026
Servicio pobre el señor Roberto Rojas le falta destreza para trabajar con la computadora tarda demasiado adicional no informa bien al cliente sobre las piezas . Me indica que le faltaba 2 tornillos skid plate en ningún momento me informó que me cobrarían por el servicio . Adicional lleve la guagua 7:40 am y tuve que preguntar 10 am . Por el status me dijeron que ya estaba listo proceden a llamar Roberto Rojas y no contesta su teléfono. El señor del área de servicio me indica que valla yo donde el para preguntarle por mi Vehículo. El señor Roberto se encontraba charlando con una señora me dijo que tenía que esperar adicional me entregó los documentos para que yo los entregara a servicios honestamente el servicio es pésimo no vuelvo a llevar un vehículo con el .
Miguelina P.
5 out of 5
7/18/2026
Todos los empleados fueron muy amables, desde la recepción hasta el personal de servicio. Estamos agradecidos de la bienvenida y atención brindada.
Hildamari D.
5 out of 5
7/18/2026
Pacheco, la muchacha de servicio estuvieron al pendiente todo el tiempo para poderme constetar y ayudar en todo momento...la experiencia fue excelente...A+
Maria C.
5 out of 5
7/17/2026
Gracias Mil por la Atencion y el servicio recibido
Nancy M.
5 out of 5
7/17/2026
Gracias a Ludaimar Pérez Rivera por su amabilidad y seguimiento.
Axel G.
5 out of 5
7/17/2026
Excelente servicio y el personal muy atento y amable.
Gabriela S.
5 out of 5
7/17/2026
Todo bien
Iris M.
5 out of 5
7/17/2026
La empleada es muy amable
Tania R.
5 out of 5
7/17/2026
Excelente
Luis R.
4 out of 5
7/17/2026
Servicio rápido y organizado
Elba R.
5 out of 5
7/17/2026
Gracias por el Buen Servicio de Todos de siempre . Saludos a todos
Ricardo C.
3 out of 5
7/17/2026
La guagua sigue teniendo el mismo problema. El guía sigue tirando a la derecha y el ruido en el frente aún está. Me preocupa que es una guagua nueva y aún está en garantía. Una vez pase la garantía que va a sucede?
Celso R.
5 out of 5
7/17/2026
Buen servicio pero exageradamente caro.
Noelia T.
5 out of 5
7/17/2026
Muy buen servicio y rapido.
Juan A.
5 out of 5
7/17/2026
Exelente, muy eficiente y atenta muy profecional
Owen F.
5 out of 5
7/17/2026
Tremendo servicio
Jose O.
4 out of 5
7/16/2026
Todo super excelente
Elena C.
5 out of 5
7/16/2026
Siempre servicial. Espero se mantengan siempre honestos y justos. En éstos tiempos es muy difícil conseguir tiempo y dinero para mantener las poquitas inversiones que uno puede adquirir en la vida. Gracias por alimentar mi confianza en su servicio.
Nylia A.
4 out of 5
7/16/2026
Gracias Ludaimar!

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