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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 13803 reviews 69%
4 star 3196 reviews 16%
3 star 2262 reviews 11%
2 star 820 reviews 4%
1 star 24 reviews 0%
Review Us
Rafael O.
3 out of 5
6/5/2026
El servicio fue muy bueno de parte del asesor pero no estoy satisfecho ya que no fue parte de la garantía el trabajo y entiendo que no me dieron descuento sin importar que todos los servicios de mi vehículo los realizo con ustedes.
Galarza Adorno.
5 out of 5
6/5/2026
Autocentro Toyota, el mejor lugar para el cuidado de mi Toyota. Agradecido siempre.
Carmen O.
5 out of 5
6/4/2026
Gracias.
Andres C.
5 out of 5
6/4/2026
Excelente.
Joel C.
5 out of 5
6/3/2026
Good
Yomarie M.
5 out of 5
6/3/2026
Excelente servicio. Gracias
Kevin S.
5 out of 5
6/3/2026
Excelente
Francisco C.
5 out of 5
6/3/2026
Satisfecho y agradecido con el servicio por parte del Sr. Torres.
Giobed R.
5 out of 5
6/3/2026
Excelente servicio
Maria P.
5 out of 5
6/3/2026
Gracias
Carmen C.
5 out of 5
6/3/2026
Excelente servicio y muy amable el Sr. Pacheco. Me orientó muy bien de lo que necesitaba mi vehiculo. Gracias!
Magali M.
5 out of 5
6/3/2026
Ok
Mayra C.
3 out of 5
6/3/2026
Extremadamente largo el tiempo de espera
Jose V.
3 out of 5
6/2/2026
Al terminar con el vehiculo nadie aviso , mi esposa tuvo que preguntar y le dijeron que ya estaba
Joel T.
3 out of 5
6/2/2026
Mi experiencia con Autocentro Toyota ha sido decepcionante. Esta es la segunda vez que llevo mi vehículo para inspecciones y verificaciones de rutina, incluyendo la revisión de un ruido que reporté, y nuevamente tuve problemas con el servicio recibido. En más de una ocasión solicité expresamente que no desconectaran ni apagaran mi dashcam. A pesar de haberlo informado previamente, la dashcam fue apagada sin mi autorización. Esto me causa preocupación porque es un equipo de seguridad que mantengo activo durante todo momento y esperaba que se respetara mi petición. Luego de una experiencia negativa anterior, no tenía intención de regresar al concesionario, pero se me recomendó volver para que ellos mismos atendieran el vehículo. Lamentablemente, esta visita resultó en otra situación desagradable. Espero que la gerencia tome en consideración este tipo de situaciones y mejore la comunicación con los clientes, así como el respeto a las solicitudes específicas relacionadas con los vehículos que reciben para servicio.
Jacqueline C.
2 out of 5
6/2/2026
SALUDOS, HOY DEJE LA GUAGUA A LAS 1O:50AM POR QUE TENIA CITA A LAS 11AM....Y ME LA ENTREGARON PASADAS LAS 3:30PM. LUEGO QUE MEDIJERON QUE ESTARIA READY A LAS 2:30PM. ADEMAS LE MANDE A LAVAR EL MOTOR Y ME ENTREGARON LA GUAGUA CON EL MOTOR LIMPIO...PERO LA GUAGUA TODA SUCIA CON LOS RECIDUOS DE JAVON O DEL LIQUIDO QUE USARON PARA LIMPIAR EL MOTOR...TUVE QUE LLEVARLA AL CAR WASH E INCURIR EN OTROS GASTOS POR LA LIMPIEZA. CREO QUE DEBERIAN TOMAR CARTAS EN EL ASUNTO....POR QUE NO ES JUSTO QUE UNO LLEVE SU CARRO LIMPIO...Y SE LO ENTREQUEN TODO SUCIO. NO DIJE NADA EN EL MOMENTO....POR QUE YA ESTAVA TARDE POR UN COMPROMIXO QUE TENIA EN LA TARDE!! ESPERO ESTO PUEDA MEJORAR... MUCHAS GRACIAS!!
Carlos V.
5 out of 5
6/2/2026
Buen servicio
Jose T.
5 out of 5
6/2/2026
Muy satisfecho con el servicio Ricardo muy servicial me gusta ser parte de TOYOTA
Carmen M.
5 out of 5
6/2/2026
Como siempre, servicio y atención excelente.
Francisca C.
4 out of 5
6/2/2026
Ludaimar fue EXCELENTE

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