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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 14055 reviews 69%
4 star 3256 reviews 16%
3 star 2313 reviews 11%
2 star 832 reviews 4%
1 star 24 reviews 0%
Review Us
Vanelis O.
5 out of 5
7/20/2026
Gracias por el Servicio y trato recibido. Especialmente gracias a Magdiel por explicar de manera atenta, respetuosa y correcta la situación de mi vehículo.
Ezequiel M.
5 out of 5
7/19/2026
Muy sincera y atenta
Andres O.
5 out of 5
7/19/2026
Muy satisfecho. Gracias.
Roberto P.
5 out of 5
7/19/2026
Excelente trato muy rápido y muy amables con el cliente gracias por el trato
Jeanaxel O.
4 out of 5
7/19/2026
El servicio excelente
Fernando G.
3 out of 5
7/19/2026
Espera demasiada largo, para un Servicio de mantenimiento, además arrepentida de haber comprado un servicio y que tenga que esperar por un tercero, esto es nefasto y me siento engañado.
Isamary Cruz.
5 out of 5
7/19/2026
Llegue al area de servicio express pensando en que seria un mantenimiento rutinario. Alla me indicaron que debia pasar por servicio regular porque habia un recall. No me lo indicaron en la llamada perdi como 20 minutos en ubicarme bien
Ana C.
5 out of 5
7/19/2026
Una Joven muy atenta, y sabe lo que esta haciendoy muy amable
Morayma F.
4 out of 5
7/18/2026
Satisfecha
Jorge T.
4 out of 5
7/18/2026
Satisfecho.gracias9
Wilfredo V.
3 out of 5
7/18/2026
Mientras recibía el servicio para mi guagua, realicé un negocio para un auto nuevo Toyota.
Carlos I.
5 out of 5
7/18/2026
Siempre agradecido por el servicio que me han proveido. El servicio de hoy fue buenisimo. Gracias
Welber B.
4 out of 5
7/18/2026
Gracias a ustedes
Ana O.
3 out of 5
7/18/2026
Servicio de su personal malisimoal cliente se trata con respeto y ser mas amable
Maria R.
5 out of 5
7/18/2026
Pedro muy atento y el servicio sec realizo bastante rápido. Gracias
Richard A.
2 out of 5
7/18/2026
Pésimo servicio Roberto Rojas no me orientó sobre el Servicio requerido hoy no sabía que tenía un costo por instalar 2 tornillos que le faltaban skid plate adicional tuve que esperar 2:30 por esa instalación. Cuando pregunté en área de servicio al cliente me indicaron que ya estaba lista . Llamaron a Roberto y no contestó adicional a eso la persona de recepción me dijo que yo fuera a preguntarle . Cuando llegó a su área Roberto está hablando cosas personales con una Dama me dijo que tenía que esperar adicional a eso me entregó la factura para que yo la llevara a servicio . Me sentí como si estuviera trabajando para ellos . No vuelvo a llevar mi auto . No saben tratar a los clientes .
Jennette V.
4 out of 5
7/18/2026
Son excelentes
Osorio Febres.
4 out of 5
7/18/2026
Totalmente confiada en el servicio de calidad y excelencia recibido.
Anthony G.
4 out of 5
7/18/2026
Excelente servicio y trato siempre. Los mejores.
Monica F.
3 out of 5
7/18/2026
La cita era a las 8am y llegué 5 minutos antes y al lugar citado, solo para moverme a otra área y volver a indicarme que tenía que ser en el lugar al que originalmente llegué. Debo decir que Carrasquillo, después de 30 minutos de idas y vueltas, fue amable en simplemente tomar cargo del vehículo no seguir moviéndome de una lugar a otro. Fueron 4 horas para reemplazar una pieza por recall y casi 20 minutos mas esperando que me entregaran la guagua. Esto es atípico de experiencias anteriores, así que solo dejándolos saber para ayudar a mejorar este tipo de problemas.

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