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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 9278 reviews 77%
4 star 1860 reviews 15%
3 star 717 reviews 6%
2 star 266 reviews 2%
1 star 7 reviews 0%
Review Us
Madelyn R.
3 out of 5
3/12/2025
El Sr Julio fue muy atento y servicial contestó todas nuestras preguntas. El vehículo lo busqué a las 3:54pm el Sr Julio ya había salido. Le pedí ayuda al empleado del primer escritorio al abrir la puerta creo se llama Denis fue poco profesional me dijo que tenía que sentarme y esperar que me llamaran le dije que como me iban a llamar sino sabía mi nombre el continuó con su actitud y que tenía que sentarme y esperar que alguien se desocupara. Salí le dije a la persona que me trajo a buscar el auto que se fuera y le expliqué como me trató el empleado y me dijo que fuera y buscara un supervisor, entré nuevamente y hablé con una joven mujer del tercer escritorio muy amable me atendió y investigo el status de mi vehículo y me dijo que espera que ella estaría pendiente cuando mi vehículo saliera del taller me aseguro que saldría ese mismo día del taller. Personas como esta joven mujer son las que hacen falta en los negocio de servicio al cliente.
Awilda S.
3 out of 5
3/12/2025
Mi sita era para las 2pm llegue puntual pero comenzaron a trabajar mi vehiculo a las 4:30 vi como estaba el taller y no habia alto volumen de trabajo que justificara el atraso, lo unico que se le realizo a mi vehiculo fue rotacion de gomas, cosa que podia hacer yo en menos de media hora
Jose R.
5 out of 5
3/12/2025
Excelente como siempre!
Luis D.
5 out of 5
3/12/2025
Muy buen servicio
Luis B.
2 out of 5
3/11/2025
La muchacha muy amable y buen servicio, pero fui el 4 marzo para un diagnostico en el cual me dijeron que tenia dañado el sterring shaft el cual lo ordenaron y hoy 11 marzo lleve la guagua para ponerle la pieza y se la pusieron cuando verifico la guagua tiene el mismo ruido en el cual me indican que esa pieza no es entoces y tenían que quitarla y ponerle nuevamente la misma o sea llevo el vehículo para que me dijeran lo que tenia y están adivinando qué es lo que tiene. Estoy muy molesta ya que para mi el mecánico que hizo el diagnostico para mi no está capacitado adecuadamente. Y voy desde san sebastian a su dealer ya que siempre le he dado los
Sharon C.
5 out of 5
3/11/2025
Super bueno
Marisol D.
5 out of 5
3/11/2025
Damaris fue atenta y explicó claramente lo concluido por los mecánicos de servicio.
Francisco L.
4 out of 5
3/11/2025
Excelente, respetan la hora de la cita y la espera se hace agradable.
Lidia D.
3 out of 5
3/11/2025
La cita era a las 1:00 pm y terminaron con el vehículo casi a las 5:00 pm, ¡Considero absurdo estar tanto tiempo solo para mantenimientos rutinarios !
Carmen M.
5 out of 5
3/11/2025
Excelente trato y servicio
Luz M.
5 out of 5
3/11/2025
Excelente representante
Dianellie F.
5 out of 5
3/10/2025
Fue confiable y muy buena explicación de los servicios
Carmen M.
5 out of 5
3/10/2025
Muy atento respetuoso y profecional
Victor M.
5 out of 5
3/9/2025
Excelente servicio. Una persona dispuesta a ayudar al cliente y muy amable.
Juan N.
4 out of 5
3/9/2025
Exelente buen trato.
Jose O.
5 out of 5
3/9/2025
Saludos el trabajo de Katecha Maldonado esi fue excelente muy amable y un servicio de excelencia. Donde le doy un cero es al servicio que te recibe afuera para darte el numero eso fue un servicio malo ya que mi cita era a las 2:20 pm y me vinieron a dar el numero casi 20 minutos despues a mi y a otros cliente que estabamos en espera de que nos atendieran para poder entrar. Lo demas fue excelente entre la Maldonado y los mecanicos le doy un 100 %.
Gladys R.
5 out of 5
3/9/2025
Excelente trato y servicio rápido Gracias
Astra C.
5 out of 5
3/9/2025
Exxcelente servicio salí bien rápido y el trato excelente!
Maribell H.
5 out of 5
3/9/2025
Excelente atención y servicio por el Sr. Caleb Rios. Gracias a el Sr. Caleb vuelvo a confiar en Adriel Auto Dorado para traer mi Guagua nuevamente para otro mantenimiento de servicio. Agradecida Sr. Caleb y éxito.
Jose S.
5 out of 5
3/9/2025
Gracias por su atención en el día de hoy ,fue en un buen tiempo de espera ósea q fue menos de lo q yo esperaba, Muchas gracias

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