Autocentro Toyota Auto Repair Service

Excelente servicio!!

Excelente servicio.

excelente servicio

Satisfecha con el servicio del Sr. Pacheco

Excelente trató la experiencia muy gratificante ????

Fue muy amable y me pudo explicar la diferencia de aumento del estimado provisto por el agente de citas y el servicio requerido.

Si he recibido un exelente srvicio

Excelente el trato del empleado

Muy agradecida con el servicio.

Good ????

Grax. Esperare la encuesta

Gracias continúen con su excelente servicio

Gracias por el buen servicio, amabilidad y la espera fue corta

Un excelente servicio y un trato al cliente brutal

Todo excelente, excepto que no me le realizaron el lavado de cortesía a mi unidad aun habiéndolo pedido cuerdo llegue para el mantenimiento.

Excelente... toda la experiencia fue fantastica

Agradecida y complacida.

El servicio muy lentooo..Fui ayer,ustedes no tenían muchos clientes.Me hicieron cambio de aceite y filtro y tomo 2.0 hrs, cuando esto serv en otro lado tomaría como maximo 45 minutos. A la hora y 45 minutos, yo empiezo a preguntar y me dicen tu carro está listo estamos esperando la factura y los empleados de servicios están reunidos, lo cual era cierto xq lo ví. Pero, HELLO, como vas a penalizar al cliente porque el manager quiere reunir a sus empleados, y más cuando fue una reunión tan larga, sobre 30 min..Yo tuve que presionar xq tenía que irme, entonces el empleado que me atendió originalmente salió de la reunión a disculparse..A la Gerencia, dónde está, "El cliente es 1ero y su tiempo es valioso,"..Mi sentir es que no vuelvo, este servicio me lo pueden hacer en otro lado en 20 min y por mucho menos de lo que pague aquí. Pónganse en los zapatos del cliente que los eligió para un servicio y para pagar el alto costo que ustedes cobran. Y en un alto aparte, los calores en nuestro país están brutales. La empleomania de ustedes que reciben los carros, son humanos que buscan llevar el pan a sus casas, valorenlos como tal. Un aire acondicionado en su espacio de trabajo les evitaría empleados desplomados y a ustedes estar cortos de personal. A los duenos de Autocentro, pongansen humanamente en los zapatos de sus humanos empleados para que lo puedan ver y comprender. Esto en USA no se ve, por eso es que un empleado de PR con alta autoestima se va a US. Ustedes tienen los recursos para un A/C en esa área y mantener un empleado contento y cuidandole su salud.Gente acá entre nos, por eso es que muchos patronos hoy día no pueden conseguir empleados y yo que soy empleada estoy harta también del látigo y buscando otro empleo. Espero haberles provisto un buen feedback de su servicio, y abrirle los ojos al trato indirecto hacia sus humanos empleados. Si hiciéramos cambios dentro de la casa, se conseguirian grandes cambios a nivel planetario. No me tiene que llamar con disculpas, mejor evalúen mi escrito y consideren mejorar el tiempo de servicio y el work environment de sus humanos empleados..Excelente dia

Excelente trato y servicio al cliente. Hector Pacheco es muy profesional. El personal es muy atento y dan la milla extra por el cliente.

Estoy muy satisfecho Gracias