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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 9317 reviews 77%
4 star 1867 reviews 15%
3 star 717 reviews 6%
2 star 266 reviews 2%
1 star 7 reviews 0%
Review Us
Angel O.
5 out of 5
8/8/2023
Me preocupa los diagnósticos del Tecnico. No hubo precisión sobre el problema del auto a pesar de poner el equipo para encontrar el problema
Yaroline C.
5 out of 5
8/8/2023
Excelente servicio
Jennifer M.
5 out of 5
8/8/2023
Gracias quede satisfecha con el trato y buen servicio
Brenda D.
5 out of 5
8/8/2023
Buen servicio y muy amable y servicial Josue Cruz Rodriguez
Magda B.
3 out of 5
8/7/2023
Demasiado el tiempo de espera. Fui con cita para un recall. Espere 2 horas y 30 minutos para que todo estuviese bien. Entiendo que sí es para inspección deben hacerlo rápido y si no necesita el reemplazo informalo y despachar.
Reinaldo S.
5 out of 5
8/7/2023
Gracias por el servicio
Damaris C.
5 out of 5
8/7/2023
Mi nombre es Damaris C
Jose R.
5 out of 5
8/6/2023
Excelente anfitriona. Brinda muy buena orientación siempre sobre mantenimiento y cuidado de mi unidad Rav4 2016. Siempre amable y empática con los demás clientes que ha atendido durante mi tiempo de espera allí. La atención del taller es muy buena y ràpida son sacrificar la calidad del servicio prestado!
Nelson F.
3 out of 5
8/6/2023
Los representantes me trataron super bien. El único cocern que tengo es la falta de corrdinacion. El trabajo que me van hacer es el reemplazo de la antenna porque vino guayada antes de la compra. Me habian dicho que el trabajo tardaba 1hr y cuando fui me dijeron que eran 5 hrs. Yo soy de Las Piedras y no tengo quien me buscara por lo que perdi el día y tengo que regresar con otro familiar. Mi sugerencia es que antes de sacar una cita esten seguros del estimado de tiempo del trabajo. Me gustaría que me recompensaran este tiempo perdido.
Viviana P.
5 out of 5
8/6/2023
Yajahyra ofrece un servicio de excelencia.
Alexis P.
5 out of 5
8/6/2023
Buen servicio
Julia S.
4 out of 5
8/6/2023
Buen trabajo Gracias
Anibal F.
5 out of 5
8/6/2023
Muy buen servicio. La persona que me atendió fué muy amable y eficiente.
Ignacio B.
3 out of 5
8/5/2023
De Show
Erika P.
5 out of 5
8/5/2023
Excelente servicio, muy amable y dispuesta en ayudar y aclarar toda duda.
Ricardo M.
5 out of 5
8/4/2023
EXCELENTE.
Maribel A.
3 out of 5
8/4/2023
No regreso más. Es inverosímil dar Cita a las 8 am cuando no están preparados para darle “ feed back “ al cliente y dejar esperar en sala 8 horas !!! Si así va a ser no vuelo. “pensaba comprar un vehículo ahí y no lo haré. olvídalo. Esos técnicos lo cojen suave, no hay ningún sentido de urgencia …. Gracias pero no !! Éxito
Aneury D.
5 out of 5
8/4/2023
Excelente Servicio.
Cesar O.
5 out of 5
8/3/2023
Excelente servicio y asistencia recibida por Damaris García Ortis en mi visita y solicitud del día de hoy. Adriel Auto Dorado.
Joan V.
3 out of 5
8/3/2023
Yo compré la unidad en julio de 2023 y he tenido que llevarla a servicio ya en dos ocasiones. La primera vez, perdí 2 horas y hoy perdí 4 horas. La unidad, que es completamente nueva ha salido un limón! Yo llamé al vendedor para que me ofrezca alternativas y estoy esperando su respuesta.

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