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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 9317 reviews 77%
4 star 1867 reviews 15%
3 star 717 reviews 6%
2 star 266 reviews 2%
1 star 7 reviews 0%
Review Us
Yolanda S.
5 out of 5
9/7/2023
El servicio y como me trataron fue excelente, Muchas Gracias a Todos. Yolanda S
Jose M.
5 out of 5
9/7/2023
Yara es excelente en su trabajo. Es la mejor que me ha atendido en Adriel Toyota de Dorado.
Michael M.
4 out of 5
9/7/2023
Muy buena mi guagua muy feliz
Milette O.
4 out of 5
9/7/2023
SERVICII DE EXCELENCIA Y CALIDAD FUI ATENDIDA POR DAMARIES MIY AGRADECIDA POR SU AMABILIDAD PUNTULAIDAD Y TRATO CORDIAL GRACIAS.
Yesia C.
5 out of 5
9/7/2023
Excelente servicio
Eric R.
5 out of 5
9/7/2023
Muy atenta con el cliente y conoce su trabajo. Gracias a su gestiòn pude llegar a tiempo para recoger a mi hija. Gracias!
Orlando R.
5 out of 5
9/7/2023
Muy professional.
Ana R.
5 out of 5
9/7/2023
muy amable muchas gracias
Mayra R.
5 out of 5
9/7/2023
Excelente servicio gracias
Alejandra M.
5 out of 5
9/7/2023
Me encantó el servicio, el trato y que honran la hora. Katecha Maldonado, es excelente. Domina su trabajo y es muy amable. Que bueno cuando tratan a las personas con respeto y nos hacen sentir bien.
Jose C.
5 out of 5
9/7/2023
Excelente servicio, rapidez y amabilidad. Éxito
Arnaldo R.
4 out of 5
9/7/2023
Gracias a ustedes
Ubaldo M.
5 out of 5
9/6/2023
Excelente servicio, gracias
Alejandro L.
5 out of 5
9/6/2023
Nos atendió con mucha cortesía.Fuimos debidamente orientados sobre el servicio recibido. Nos acompañó al área de cobro y al lugar de recogido del vehículo. Muchas gracias
Maria V.
5 out of 5
9/5/2023
Gracias a ustedes por la confianza
Enid V.
5 out of 5
9/5/2023
Muchas gracias, buen servicio y atención
Daviana T.
3 out of 5
9/5/2023
Saludos! Ayer mi cita era a las 9:30 am, llegué puntual. Su empleada Elismarie Rivera fue muy amable, eficiente y diligente. Sin embargo, ayer mi experiencia en Adriel Toyota Dorado no fue la mejor, estuve esperando tres horas y mi vehículo aún no lo habían tocado, se iban a almorzar y luego era que continuarían trabajando. No todo norte de un negocio debe ser general dinero, es muy importante la atención y servicio al cliente. Les recomiendo adiestrar a su Departamento de Citas para que limiten la cantidad de clientes qué serán atendidos y de está forma no perder el tiempo y garantizar que se cumpla con el horario de la cita. Otra recomendación sería rotar las horas de almuerzo del personal que trabaja con los vehículos (11:00 am, 12:00 pm y 1:00 pm), para de esta forma continuar ofreciendo el servicio. Espero que en mi próxima visita pueda tener una mejor experiencia.
Enidcely G.
5 out of 5
9/5/2023
Muy buen servicio.
Yarleen M.
3 out of 5
9/3/2023
Mis abuelos estuvieron llevando el carro al cambio de aceite y filtro y los tuvieron esperando desde las 9:00am hasta casi las 2:00pm. Ambos son mayores de edad y diabéticos. Al preguntar porque se tardaron tanto en entregar el carro, lo cual no había sucedido anteriormente, le indicaron que el carro lo tenían listo para entrega desde antes del medio día pero como tenían que irse a almorzar, se lo entregaron luego de que volvieron del almuerzo. Me parece una falta de respeto que tengan este trato y poca consideración con sus clientes y más si son mayores de edad. Espero trabajen la situación, sean responsables, consientes y no se repita con ningún otro cliente que procure sus servicios.
Jose O.
5 out of 5
9/3/2023
Gracias

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