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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 9294 reviews 77%
4 star 1863 reviews 15%
3 star 717 reviews 6%
2 star 266 reviews 2%
1 star 7 reviews 0%
Review Us
Martin T.
5 out of 5
8/6/2024
Mi experiencia de fue muy satisfactoria Yaroline siempre estuvo pendiente con nosotros
Moises C.
5 out of 5
8/6/2024
Los servicios que recibí fueron buenos y me explican el mecanismo.
Popular Auto.
5 out of 5
8/6/2024
Todo bien
Jonathan V.
2 out of 5
8/6/2024
Fui para asunto con la batería la cual tiene 7 años (84 meses) de garantía con toyota. Cuando me reuní con la representante acordamos que solo se me cobraría $30 por la labor el cual accedí.Luego de casi una hora y media me avisaron que culminaron y proceden a cobrarme 156.10 por aparentemente "prorrateo" me moleste porque la batería tiene garantía del FABRICANTE y porque en ningún momento se me aviso sobre eso y me avisaron luego que la labor estaba hecha. No lo consultaron conmigo por lo cual tuve que utilizar mi tarjeta de crédito ya que no contaba con esa cantidad al momento. Estuvo totalmente mal acordar un precio y al final de la labor sorprenderme con otro. De no responder estaré acudiendo a DACO ya que cuento con la información de la batería y el recibo. Que lastima que al concesionario que voy les dio con verme la cara...por mi perdieron un cliente.
Ruben R.
4 out of 5
8/6/2024
Buen servicio y Ella buen recurso
Enrique F.
3 out of 5
8/6/2024
No dio buen servicio
Jacqueline R.
4 out of 5
8/5/2024
Muy excelente ????
Emilio C.
5 out of 5
8/5/2024
Excelente
Nilda R.
4 out of 5
8/4/2024
Trabajo fue rápido.
Pedro G.
4 out of 5
8/4/2024
Todo estuvo bien . Si he notado incremento en costo de mano de obra .
Lolimar V.
4 out of 5
8/3/2024
Gracias por su asistencia y servicio
Heriberto D.
5 out of 5
8/3/2024
Excelente servicio por parte de José, ninguno anteriormente me había ofrecido descuentos y otros servicios para ña unidsd
Richie V.
5 out of 5
8/3/2024
Todo bien
Carmen D.
4 out of 5
8/3/2024
Súper bien
Jackeline .
5 out of 5
8/3/2024
Complacida
Omarilis F.
3 out of 5
8/3/2024
Se entiende el poco personal, el aumento en los clientes, pero se busca la manera de al menos darle seguimiento a un cliente con la comunicación. Entiendo, que para que un negocio llegue a un nivel de excelencia en el servicio al cliente ese factor se vuelve no negociable. Mi guagua estuvo en taller por 3 días, no le encontraron nada ni tampoco se comunicaron para dejarme saber el status. Fui clienta de compra y servicio en Adriel Dorado desde el 2010 y por el momento decidí remover el total de 3 vehículos que actualmente se le da servicio de rutina para otro establecimiento que si puedan brindar un servicio de calidad. Lo único que se pidió durante el proceso fue seguimiento y comunicación, la cual nunca se recibió.
Jose C.
5 out of 5
8/3/2024
Buen servicio. La persona que nos atendió fue muy amable y eficiente. Nos orientó sobre el trabajo a realizar y nos mantuvo informado de todo.
Pedro F.
5 out of 5
8/3/2024
Excelente servicio al cliente
Ada S.
4 out of 5
8/3/2024
Buen servicio. Excelente ????
Carmen C.
5 out of 5
8/2/2024
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