Desde 2008 cuando compré mi auto casi siempre Yaroline es la que me da asistencia en mi vehiculo y nunca he tenido un comentario negativo del servicio. Excelente empleada al igual que Yahaira. Son maravillosas en sus tareas. Exito a ambas.
5/18/2020
Maria M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio siempre y con su debida protección y protocolo
5/16/2020
Norma D. VERIFIED CUSTOMER
Esta experiencia no fue nada agradable. Retraso en atender. Demasiado tiempo de espera. Estando presente en el lugar no atienden al cliente. Estuve esperando más de una hora para que me informará si tenían las piezas. Me contestaron porque estando allí llamé por teléfono a servicio y pude hablar con Yorelin que fue la persona a la que le asignaron mi caso Se quedaron con el carro hasta el próximo día. Me enviaron un mensaje cuando supuestamente estuvo listo para ir a recogerl. Cuando llegué e informe el número, cotejar adentro y supuestamente todavía lo estaban trabajando. Cerca de dos horas más tarde, a insistencia mía con un empleado que estaba recibiendo Los carros, cotejo mi número de caso y me trajo un recibo y me indicó que Yoralin le dijo que me informara que eso era todo y que podia irme. Sin informar qué le hicieron al carro y ni siquiera yo saber en donde estaba estacionado. Le pedí que le indicara a ella que necesitaba hablarle. Diez minutos después salió y le doje que nunca habia tenido tan mal trato y que entendia que como cliente merezco que se me explique el trabajo realizado y me entregue el carro porque no sabia en donde estaba. Que esa accion es una falta de respeto y cortesia al cliente. Ella no sabia en donde estaba el carro y yo lo encontré. Para mi sorpresa el carro estana sucio por dentro como si le hubiesen treoado los zapatos sucios al asiento del padajero, se lo observé y ella buscó un paño y lo limpió. Estoy muy decepcionada del trato que recibí y con mucha sinceridad informó que no siento ninguna motivación para volver a usar sus servicios.
5/16/2020
Viviana T. VERIFIED CUSTOMER
Amable,muy buen trabajo
5/15/2020
Edgard C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio!!!
5/15/2020
Lourdes R. VERIFIED CUSTOMER
Muy datisfecha
5/15/2020
Rafael O. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio aun bajo las sircunstancias que estamos pasando.
5/15/2020
Carlos R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
5/15/2020
Adrian C. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio
5/14/2020
Michael O. VERIFIED CUSTOMER
Muchas gracias por ayudarme en mi problema excelente trabajo los felicito
o mucho
5/14/2020
Yolanda S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, gran organizacion. Les felicito
5/14/2020
Carmen P. VERIFIED CUSTOMER
Fue muy amable estoy agradecida de su atención.
5/14/2020
Martha N. VERIFIED CUSTOMER
Muy profesional, excelente servicio.
5/14/2020
Jeannette C. VERIFIED CUSTOMER
Excelentes como siempre!!!!
5/14/2020
Eveline C. VERIFIED CUSTOMER
Esperar en la calor y con mascarilla es increíblemente imposible sentí desmayar.
Deberían abrir un salón con aire acondicionado.
5/14/2020
Maria C. VERIFIED CUSTOMER
Muy amable
5/14/2020
Daniel R. VERIFIED CUSTOMER
Mas equipo de protección a los empleados(face mask)
5/14/2020
Jose C. VERIFIED CUSTOMER
Saludos cordiales!
Estoy sumamente agradecido con el servicio y el plan de trabajo que tienen actualmente. El servicio fue de la más alta calidad de parte de todas las personas con las que interactúe el 11/05/2020. De parte de la Sra. Maldonado fue muy atenta, amable y contestó todas mis preguntas! Muchas gracias Dios los bendiga!
J. Cardona, RN