Horrible el trato y la desorganización que tienen. Para la próxima intentaré hacer el mantenimiento en otro lugar. No hay control de quién espera ni quién va a recoger auto.
6/17/2020
Xiomara C. VERIFIED CUSTOMER
Muy servicial y muy amable. Me ayudo con las piezas que quería saber si las tenían disponible y el inventario de la tienda.
6/17/2020
Xiomara C. VERIFIED CUSTOMER
Muy servicial y muy amable. Me ayudo con las piezas que quería saber si las tenían disponible y el inventario de la tienda.
6/17/2020
Ramon B. VERIFIED CUSTOMER
The best
6/17/2020
Xiomary F. VERIFIED CUSTOMER
En realidad fue bien profesional y amable
6/17/2020
Beatriz M. VERIFIED CUSTOMER
Yaroline was very courteous and efficient at keeping me informed as to the status of my car. She has attended me several times before over the past few years and has always done an excellent job. She is an outstanding employee. Adriel is fortunate to have her. Dr. Richard Hann.
6/17/2020
Felix R. VERIFIED CUSTOMER
Estoy satisfecho con el servicio y el trato amable y profesional de Ángel Gomez y el personal de Adriel Auto.
6/17/2020
Carmen R. VERIFIED CUSTOMER
No sé con seguridad qué hicieron con el vehículo porque no vi el trabajo, solo me recibieron, lo recojieron y me lo entregaron por otro lado y me dieron un papel donde decía lo que chequearon. Ni idea de quién lo revisó.
6/17/2020
Jaime F. VERIFIED CUSTOMER
Gracias excelente trato
6/16/2020
Emmanuel P. VERIFIED CUSTOMER
Exelente servicio
6/16/2020
Nitza V. VERIFIED CUSTOMER
No se honra el horario de la cita. Siempre han tenido ese problema. SIEMPRE. Llevar la guagua al servicio es perder mínino 3 horas.
Deben ofrecer servicio de llevar al cliente a algún sitio para que no pierda el tiempo
6/16/2020
Tomas R. VERIFIED CUSTOMER
Muy bien, satisfecho. Gracias.
6/16/2020
Jorge R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente!!!!!
6/16/2020
Priscila H. VERIFIED CUSTOMER
Muy diligente en todo momento .
6/16/2020
Axl D. VERIFIED CUSTOMER
Bien todo
6/16/2020
Jacqeline V. VERIFIED CUSTOMER
Outstanding service by Yara.
6/15/2020
Luis R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias mil
6/15/2020
Maria O. VERIFIED CUSTOMER
El servicio al cliente en el concesionario es muy cordial y atento, pero por teléfono dejan mucho que desear. La semana pasada hice 7 llamadas para confirmar mi cita pues había olvidado la fecha; en 6 de esas llamadas me dejaron en “hold” y terminaba desconectándose la llamada y en la última, la muchacha que contestó trató de transferir la llamada pero la misma volvía al cuadro de ella una y otra vez y nunca me atendieron. Terminé presentándome a la cita viernes equivocadamente para tener que volver hoy.
Por lo demás, tanto hoy como todas las otras veces que he ido por el Yaris y por otro Toyota que tuve, la experiencia ha sido muy satisfactoria, pero sentí la necesidad de decirlo porque deben mejorar en ese aspecto pues en Fb he leído quejas del servicio de ustedes que me han sorprendido.
6/15/2020
Epifanio R. VERIFIED CUSTOMER
Muy agradecido !
6/15/2020
Eva M. VERIFIED CUSTOMER
Trato como de familia. Lo unico deficiente es las llamadas al ****-****-xxxx. Se demoran en contestar las llamadas y da mala impresion