Ya sometí mis comentarios de insatisfacción con el.servicio que recibí hoy, en otra de estas páginas.
11/18/2021
Rosemary S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente labor y muy amable.
11/18/2021
Zoraida M. VERIFIED CUSTOMER
En general, entiendo que podrían mejorar. Del 1 al 10 tienen un 5!
Gracias
11/18/2021
Genaro Q. VERIFIED CUSTOMER
A usted tambien les deseo mucha ... salud y bendiciones.
11/18/2021
Jose V. VERIFIED CUSTOMER
Hoy visité el centro de servicio y dejé mi vehículo para que le cambiaran los frenos delanteros y traseros. Me llamaron para decirme que había que añadir el tornear los discos y lo autorice. Me llamaron para que pasara a recoger el vehículo y cuando lo recibí me percaté que dejaron la emergencia sin ajuste, lo reporté y me indicaron que al mecánico se le olvidó ajustar un lado. Esto es totalmente inaceptable tratándose de algo tan sensitivo y de vital importancia en la seguridad de los integrantes que viajamos y manejamos el vehículo. En adición a está falta, entrego el vehículo para que resuelvan el fallo a las 11:30 am aproximadamente y no se le dio ninguna prioridad ya que me habían entregado la unidad y ya había pagado. Todos se fueron a almorzar, el sr. leonel Cuevas, pasó por frente de mi persona y no me indicó que salía a almorzar y tampoco me dio estatus del vehículo. Al ver que no me entregaron el vehículo, a las 12:20 pm pregunté en la recepción y fue cuando me informaron que debía esperar hasta la 1:00pm que regresara todo el personal de almuerzo. Es una falta muy grave el descuido por el asunto del ajuste de la emergencia y una gran falta de consideración el no haber atendido con prontitud mi caso u orientarme que tardaría pasada la 1:00pm ya que como consecuencia del retraso perdí una cita de trabajo y tuve que aplazar otro. Hoy me voy en extremo decepcionado del servicio que recibí en esta visita.
Jose Luis Vazquez
****-****-xxxx
11/17/2021
Elia T. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio 100%
11/17/2021
Angel M. VERIFIED CUSTOMER
Todo bien, GRACIAS
11/17/2021
Peter P. VERIFIED CUSTOMER
Ninguno todo excelente
11/17/2021
Heidy H. VERIFIED CUSTOMER
Muy bien!
11/17/2021
Davir A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Puntual rápido y muy cordial
Agradecido
Gracias
11/17/2021
Ana P. VERIFIED CUSTOMER
Katichs muy atenta y profesional, al igual que la persona que nos recibió el vehículo Deberían dejar pasar al interior de las facilidades, afuera está haciendo calor!