Excelente servicio de parte de Damaris y el equipo.
6/5/2026
Jose M. VERIFIED CUSTOMER
The report from your technician mentioned that the issue is the steering wheel damper (P/N 45713-47030) with an repair estimated cost of $446. The cost of the part was about $30.
https://udpcsi.com/A2SVWHM@54DS
When I mentioned this to the service representative, Yaroline, she mentioned that the technician estimated is for the labor. Yaroline mentioned two days earlier that for the PRIUS 2014 the steering wheel damper can not be replaced because it is sealed. The complete steering column assembly (P/N 45250-47230) needed to be replaced with a cost of $2300 ($1660 part, 400 labor plus taxes).
Looking in Chat GPT, I asked if the steering wheel damper can be changed on a PRIUS 2014?
Yes. The steering wheel damper (Toyota part 45713-47030) on a 2014 Toyota Prius can be replaced without replacing the entire steering column.
Because of this I have trust issues with the Adriel Totoya dealer in Dorado.
I was looking to buy a car but most likely I will look somewhere else.
6/5/2026
Madeline M. VERIFIED CUSTOMER
Muy cortés Bryan. Me explicó lo sucesivo a ese servicio. Y me entregó el documento donde detalla mi próximo servicio.
6/4/2026
Candido R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
6/4/2026
Rhoda J. VERIFIED CUSTOMER
Maritza siempre nos atiende bien!
6/4/2026
Jesus O. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
6/4/2026
Shalitza P. VERIFIED CUSTOMER
Muy atenta y amable Elismarie. Fui a mantenimiento y a solucionar un mensaje que salia en el panel del auto.
6/4/2026
Ruben R. VERIFIED CUSTOMER
EL SR. BRAYAN FUE MUY ÁTENTO CONMIGO. ME EXPLICO TODO LO QUE LE HICIERON A MI RAV4. ME MOSTRO TODAS LAS FOTOS DE LOS SERVICIOSCDE LA GARANTIA FOTO A FOTO Y ME ENSEÑO UNA PIEZA QUE NO LO CUBRÍA LA GARANTIA Y ME INFORMO ĹO QUE COSTARÍA Y YO LO AVEPTE. MUY PROFESIONAL
6/3/2026
Daniel B. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por el servicio y la atención.
6/3/2026
Carmen H. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Me explicó los servicios que mi vehículo necesita. Se comunicó conmigo tan pronto el servicio de mantenimiento fue completado.
6/3/2026
Wilmary S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio de Abigail, muy atenta, amable, alegre, profesional y explica super bien y a detalle. Muy agradecida de su servicio.
6/3/2026
Migdalia M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
6/3/2026
Luis S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio al cliente,bien servicial y te explica todo con detenimiento para que entiendas
6/2/2026
Daritzia G. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
6/2/2026
Carlos L. VERIFIED CUSTOMER
Abigail es una persona muy profesional, amable y toma tiempo con el cliente explicando las preguntas hasta que el cliente entienda y este satisfecho con una sonrisa de amabilidad es una gran persona para servicio al cliente yo entiendo que personas cómo Abigail están preparadas para una mejor posición en la compañía piénselo como persona de negocios la recomiendo al 100% para un muna mejor posición no se van a arrepentir lo mejor de ella es su sencillez y empatía con todos clientes y compañeros de trabajo Gracias Abigail sigue Adelante éxito, Maritza y Carlos L
6/2/2026
Alexis S. VERIFIED CUSTOMER
Amabilidad y cortesía
6/1/2026
Juan D. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y atención de todos
6/1/2026
Jorge A. VERIFIED CUSTOMER
Complacido
6/1/2026
Rafael P. VERIFIED CUSTOMER
Karla Cintrón fue extramadamente agradable y amable! Me explicó todo.