El equipo de trabajo fue excelente, desde que llegue el trabajo la rapidez en que recibieron el vehículo, la amabilidad. El vehículo se trabajo super rápido.
5/13/2026
Ivonne J. VERIFIED CUSTOMER
Buenas tardes! A la hora de recoger la unidad nadie estuvo presente para dejarnos saber qué todo estaba bien. A la hora de pagar nunca vimos la factura antes para ver si era lo correcto. Una vez entregaron la unidad el aire acondicionado estaba al nivel alto lo cuál no se dejó así y la alfombra en el baúl. El servicio no fue el mejor.
5/13/2026
Cynthia I. VERIFIED CUSTOMER
Pedro E Rubianes García, excelente
5/13/2026
Natal Z. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
5/13/2026
Joshua C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, todos muy atentos como el Sr. Jorge **** que me trató sumamente eficiente y profesional. Gracias a esta experiencia no me cabe duda de que la próxima visita será igual.
5/13/2026
Milagros A. VERIFIED CUSTOMER
Jesus Carrasquillo, Ms Kenia, Ms. Kimberley, Luis David director de Piezas, caballero Luis que dio 'tour' en carrito, Sr.Michael consiguió detalles de piezas, y que
tambien explico muchas caracteristicas son extraordinarios excelentes profesionales, amables; respetuosos; corteses; muy conocedores de distintas necesidades de nuestros carros; super eficientes y mucho mas. !Muchas gracias por todos ellos!
5/13/2026
Gabriel R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio Daniel fue muy cordial sensible y sobretodo empático. Es la respuesta al servicio más y inmediata que he recibido. En muchos años. Trato cordial amable y sobretodo sensitivo fue muy puntual y consistente.
5/13/2026
Ramona A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
5/13/2026
Roberto V. VERIFIED CUSTOMER
Servicio como siempre, Excelente.
Lo que no entiendo es que los beepers de mi Rav4 se dañaron o tuvieron que reemplazar y solo me dieron uno en garantía y el otro tengo que pagar $425.00 más impuesto. Algo no me cuadra
5/13/2026
Miguel J. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y acesesor y cortesía al cliente.
5/13/2026
Noelis S. VERIFIED CUSTOMER
Todo bien. Ricardo excelente persona.
5/12/2026
Milianny S. VERIFIED CUSTOMER
Tremendo servicio
5/12/2026
Evelyn Joanne. VERIFIED CUSTOMER
Durante el dia de hoy Edgardo de Leon dio apoyo durante mi cita de servicio y genuinamente ha sido una de las mejores experiencias de servicio al cliente que he tenido en mis años, llevando a mi vehículo Autocentro.
No sólo fue sumamente carismático y profesional, sino que también al momento de orientarme y asesorarme no tomó una postura de vendedor, agresivo, sino más como de consultoría. incluso fue más allá y me ayudó a obtener la documentación que necesito para terminar de procesar un reembolso con Toyota customer service. esto era algo que llevaba años, tratando de resolver y ningún asesor me había podido proveer el último documento que necesitaba (factura de tarjeta al pagar) y él se encargó de conseguírmela a través de su supervisor.
Como profesional que también trabaja en la industria de servicio al cliente, quería tomar un momento para felicitarlo y reconocer su esfuerzo y labor ya que hoy en día es sumamente difícil encontrar personas que estén dispuestas a hacer su trabajo con la energía y el empeño que Edgar demostró hoy.
igualmente, lo comparto, porque entiendo que es sumamente necesario reconocer aún los gestos que parezcan ser pequeños, pero que a la hora de la verdad, construyen la relación de confianza con el consumidor
5/12/2026
Awilda M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio.
5/12/2026
Josue D. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio de Kimberly, el vehículo fue entregado a tiempo y el estimado que ella me presentó fue fidedigno.
5/12/2026
Amneris M. VERIFIED CUSTOMER
El servicio y comunicación por parte de Edgar fue excelente. Gracias.
5/12/2026
Miriam R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por ayudar a obtener el mejor performance de mi unidad RAV4 2026. Un carro muy sofisticado y un tanto electrónicamente complejo.