Autocentro Toyota Auto Repair Service

Se hizo cita para temprano, atendieron tarde 3 horas para cambio de aceite y filtro. Se perdio adiestamuento debido a esto.

Personal es muy amable y profesinal!

Excelente

En esta ocasión ni siquiera resetearon la indicación de “mantenimiento”. Tuve que buscar en google como resetear la indicación.

Excelente servicio por parte de Edgar. Muy atento y mantiene al tanto del estado del vehículo.

Me encanto el servicio. Adicional les felicito por la actividad de ayer. Wao espectac ular

El servicio fue pésimo. La primera vez que el trato fue malísimo.

Exelente,eficiente, atentos,y esmerados A plus

Muy buen servicio nos ofreció Héctor Pacheco

El accesor de servicio, Roberto Torres, me brindó un excelente servicio, manteniéndose en continuo contacto conmigo para brindarme el estatus de mi vehículo y las posibles acciones a tomar.

Buen trabajo y cordially

Gracias por el setvicio brindado

Gracias

Thanks

Saludos, el servicio del cambio de la pieza fue rápido y efectivo, hasta ahora la unidad esta funcionando muy bien.

El empleado Jorge O **** me atiende y me dice que me recomienda un cambio de liquido de freno y se entendio como si hubiese dicho 5 "y pico" a lo cual yo acepte, claramente 5 y pico suena muy parecido a ciento y pico, algo que no dudo que el señor **** tenia totalmente en cuenta. Me dice que es mi ultimo mantenimiento incluido. Decidieron No hacer cambio de aceite y filtro, algo que yo tenia entendido que debio ser incluido ya que iba cerca de las 5 mil millas desde la ultima vez que se hizo el cambio, pero claro, es mi ultimo, el proximo " lo pago yo " asi que obviamente no me lo ibam a incluir. El Sr. **** astutamente no me ofrecio ningun papeleo del precio hasta el final. Todo lo que dijo fue verbal. Y yo, quizas por despistao, o por no pensar que fueran tan "astutos" acepte. Me dice dame como una hora y media. Pasan 2 horas y media y me llaman para decirme que la unidad esta lista y me topo con la sorpresa que me estaban cobrando $130+ por un "cambio y sangrado de liquido de freno" en una unidad donde nunca me salio ningun aviso. Es claro lo que estaba pasando. Yo obviamente me queje y me busco a la gerente. Yo la note nerviosa pero yo lo que queria era irme de ahi antes de expresar verbalmente lo que planto por escrito y acepte que me lo redujeran a "lo mas posible" que era $80. Yo se que ellos me tonaron del pelo, estoy seguro que ellos tambien lo saben. Especialmente el Sr. **** que apenas pudo ocultar la media sonrisa cuando vi el precio y le reclame y me dijo si es que yo te lo dije, claro, se lo tuyo. No le recomiendo a nadie. Si fuera por mi volveria al pasado y nunca compraria un vehiculo con Autocentro Toyota. Desde el primer dia se aprovecharon de que era mi primera experiencia comprando vehiculos. Empezamos con 430 a 6 años y termine peor, inicialmente por un aparente error por la cual el gerente me regalo una gorra. Entendiendo lo que entiendo ahora todo eso fue intencional. Nuevamente. Si fuera por mi devolveria la unidad y cortaria todos lazos con autocentro toyota. Ha sido una de las experiencias mas innecesariamente conflictiva. Tuve qhe quejarme para que pusieran la bateria coorrecta la ultima vez, ahora me espetaron algo que no necesitaba bajo premisas nebulosas y desde que comence con ustedes se han aprovechado de mi falta de conocimiento. Esta experiencia no se vuelve a repetir.

DAÑARON EL LOCK DE LA TUERCA DE SEGURIDAD DE LAS GOMAS. Y AHORA NO SE PUEDE CAMBIAR NI ROTAR LAS GOMAS. ADEMÁS, TENGO QUE PAGAR POR HACER SACAR 2 tuercas de SEGURIDAD. PORQUE PUDIERON SACAR 2 Y AL INTENTAR SACAR LA TERCERA GOMA DAÑARON EL LLAVE LOCK.

El servicio fue excelente

Espero amables, excelente trabajo y entrega buenisima

Graciasssss!!!