Desde q hice la compra de la unidad siempre e estado muy satisfecha con su excelente servicio
3/19/2022
Dor Olmedo. VERIFIED CUSTOMER
El servicio del personal bueno. El costo del servicio extremadamente caro. Fui a realizar un servicio de mantenimiento y salió en en sobre $300. Es como si fuera el pagaré de un auto nuevo. En otras ocasiones he denunciado la misma problemática. Por la razón que lo llevo a Toyota es porque es un carro híbrido y me gistan que abren fin de semana desde bien temprano.
3/19/2022
Sheidaly M. VERIFIED CUSTOMER
Cuando me entregaron el vehículo no me dieron ninguna información de como encontraron la unidad, si requeria o recomendaban algún otro mantenimiento
3/19/2022
Wilfredo S. VERIFIED CUSTOMER
Estoy sumamente agradecido y sorprendido con la hospitalidad y profesionalismo del staff.
3/19/2022
EILLYN C. VERIFIED CUSTOMER
Le hice el mantenimiento requerido el viernes 18 de marzo y cuando llego a mi casa me doy cuenta q esta goteando aceite , tendre q lo verifiquen y perder horas de mi trabajo
3/19/2022
Tamara M. VERIFIED CUSTOMER
El señor Hector L. Pacheco Ferrer es un excelente recurso de la Toyota. Me recibió de manera respetuosa y amable. Se tomó el tiempo de orientarme detalladamente inspirándome confianza. Recibí un servicio personalizado de parte Pacheco que me hizo sentir que estaba siendo apoyada por una persona honesta, confiable, de altos valores humanos y dirigida al servicio al cliente. Pacheco es un servidor público de vocación que me llevó a entender la importancia de ir primero a la Toyota como primer recurso pues a veces queriendo ahorrar dinero sale más caro pues en la calle hay mucha estafa. El
señor Pacheco restableció la importancia de escoger primero los servicios de la Toyota. Espero que la Toyota puedan apreciar la joya de profesional y ser humano que es el señor Pacheco y le den el valor y reconocimiento que se merece porque nunca he recibido en el área de la mecánica un trato con tanta empatía como la de Pacheco. Si la Toyota quiere entender lo que es un servicio al cliente humanizado, lleno de amor y empatía deben de preguntarle a él señor Pacheco estoy segura que en el encontrarán la respuesta correcta.
Cordialmente,
Dra. Tamara M
3/19/2022
Jose C. VERIFIED CUSTOMER
Compre una bateria en piezas hace menos de 3 años y me indicaron gue no aparece en sistema, me indicaron gue hay gue cambiar la bateria debido gue esta defectuosa. La bateria gue aparece en sistema es del 2015. Me ponen cosas gue el vehiculo no tiene dañado.
3/19/2022
Jose P. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a todos por el servicio que prestan a los clientes en todo tiempo Gracias.
3/18/2022
Carmen Doris. VERIFIED CUSTOMER
Gracias Jesús Carrasquillo un servicio personalizado excelente
3/18/2022
Mercedes H. VERIFIED CUSTOMER
Ecelente servicio
3/18/2022
Jose Barnabe. VERIFIED CUSTOMER
Desde la cita me trataron con mucha diplomacia
Buena la orientación y agradables en el servicio.
3/18/2022
Aura R. VERIFIED CUSTOMER
Un servicio excelente
Los empleados se ven felices
Parece que le pagan muy bien
Mi unidad me la entregaron impecable
3/18/2022
Brenda S. VERIFIED CUSTOMER
Siempre atiende al cliente con amabilidad. Además, luce muy conocedor de su trabajo. Cada vez que voy a realizarle un mantenimiento a mi Rav 4 recibo de él la orientación necesaria.
3/18/2022
Marilia V. VERIFIED CUSTOMER
El trato cortés y el servicio por parte del señor Rubianes fue excelente. Me orientó sobre todos los servicios que se le harían a mi vehículo y el costo. También contestó todas mis preguntas de manera detallada y profesional. Gracias por hacer de mi experiencia una agradable y del que pueda recomendar positivamente.