Jesus es excelente en su trabajo. Sabe como tratar a los clientes y como hacerlos sentir bien
2/26/2023
Daniel L. VERIFIED CUSTOMER
Personal muy amable
2/26/2023
Noel V. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
2/26/2023
Milagros D. VERIFIED CUSTOMER
Todo el personal muy amable. Si tengo la sugerencia de que al evaluar la unidad con todos los puntos de chequeo, determinar ahí si hace falta hacerle algo más, antes de llevar a cabo el cambio de aceite y filtro y el mantenimiento regular. De esta forma no tenemos que esperar que una vez se haga cambio de aceite , entonces haya que esperar realizar lo adicional que se detenido. Mil gracias.
2/25/2023
Francisco C. VERIFIED CUSTOMER
Creo que fue algo exagerado esperar 7horas 30 min.por el servicio .
2/25/2023
Carlos A. VERIFIED CUSTOMER
Muchas Gracias!
2/25/2023
Sandra M. VERIFIED CUSTOMER
Daniel…. Excelente!!????????
2/25/2023
Carmen G. VERIFIED CUSTOMER
Confío en su servicio
2/25/2023
Iris R. VERIFIED CUSTOMER
El servicio expreso es excelente , aunque hubiese salido mi vehiculo antes si dos compañeros mecanicos , se presentaron haciendole comentarios que los hacian reir , asi no hubiesen interrumpido la labor de los dos jovenes que me atendieron. Entiendo que es normal en ese tipo de trabajo. Pero para el cliente. Es necesario retornar a su trabajo. Entiendase no estoy molesta. Solo sugiero no interrumpir la gran labor que hacen sus compañeros
2/25/2023
Erick L. VERIFIED CUSTOMER
Todo estuvo muy bien gracias
2/25/2023
Carmen L. VERIFIED CUSTOMER
El Sr Edgardo Rivera se le explico que quería el servicio de frenos ya que el mantenimiento básico se había realizado. Aun asi me indico que le tocaba el mantenimiento básico y me indico que me llamarían si encontraban algo en los frenos. Adicional al mantenimiento básico me ofreció la limpieza de los conductos del aire y le indique que no, que hiciera solo el mantenimiento básico. Firme los documentos confiando que el Sr. Edgardo había entendido que le habia dicho que no a limpieza de los conductos. Para mi sorpresa cuando llego a recoger la unidad, me había realizado el servicio. Anterior a esto llame en varias ocasiones y no respondieron en el dealer para verificar si en efecto solo harían el mantenimiento básico. Al reclamar, el Sr Edgardo fue un grosero. No me interesa que vuelva a coger mi unidad y espero que quede grabado en los records del dealer. La unidad es un toyota Yaris 2017 IUT 677. Totalmente decepcionada del servicio de Edgardo. Aparte de esto se indica que yo rechace los pads y condición de la batería cuando a mi nadie me llamo para preguntar sobre este servicio.
2/24/2023
Maria De. VERIFIED CUSTOMER
Gracias excelente servicio
2/24/2023
Nilda A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente personal y servicio
2/24/2023
Lourdes C. VERIFIED CUSTOMER
EXELENTE
2/24/2023
Angela G. VERIFIED CUSTOMER
La unidad fue entregada y almsalir del dealer noté un sonido el cual no hacía anteriormente
2/24/2023
Walter S. VERIFIED CUSTOMER
Siempre me atiende el Sr. Roberto Torres. Muy amable .
2/24/2023
Maritza R. VERIFIED CUSTOMER
Me citaron a las 8 am . Llegué a las 750 y esperé hasta la 830 . Supuestamente Roberto Torres está libre los miércoles y él es el que me atiende. Si no salgo del carro a preguntar nadie se daba cuenta. Nadie me preguntó. Pero mi carro estaba escrito en el cristal y me dijeron que me estacionara en el cubiculo de Molina. Desde las 800 de la mañana. Estuve allí. Hasta que le pregunté a una chica y ahí Me atendió Molina. Muy amable. Gracias
2/24/2023
Karla Marie. VERIFIED CUSTOMER
Super
2/24/2023
Jesus O. VERIFIED CUSTOMER
Fallaron en diagnostico en Autocentro. Me entregaron el carro, me dijeron que ya estaba bien porque le cambiaron un polo de la batería, Yo había llegado en grúa porque el carro no se movia. Al salir del dealer Autocentrk, volvió a fallar y tuve que llamar otra grúa y llegar hasta mi casa en tal grúa. Al siguiente dia, o sea, hoy, iba a ir de nuevo a Autocentro pero el carro falló y tuve que detenerme en otro Centro de Servicio Toyota (Toyota de Bayamon). alli encontraron que tenia un fallo con la bomba de gasolina. De manera que tuve que pagar dos veces por diagnósticos (ayer en Autocentro y hoy en Toyota Bayamon).
2/23/2023
Roberto B. VERIFIED CUSTOMER
Me parece que rotar 4 gomas y un cambio de aceite por $ 192
No voy a decir que fue un robo solo que no me ven nunca mas en un dealer
El servicio de los empleados excelente
El servicio como tal del dealer del 1 al 10 0