Hubo un error en lo que solicité y lo que me vendieron
Cobraron por una pieza que costaba más y que no tenían en inventario, luego se dan cuenta y corrigen el error peroné hicieron esperar por qué llegara una pieza que yo no pedí teniendo en su inventario la que necesitaba,claro errores cometemos todos,pero deben ser más cuidadosos pues el muchacho que encargó la pieza hasta había visto en la guagua que lo lleve a verla para que supiera cual era la pieza, ustedes son Dealer autorizados de Toyota que entiendo son los más especializados, ahora me queda la duda si realmente lo que me cobraron fue lo correcto pues sé que cuando se pide una pieza se cobra por traer la cuando la tenían en su inventario. Es la primera vez que me ocurre esto con ustedes pues soy cliente de muchos años, mi guagua tiene 15 años,
9/3/2023
Eric C. VERIFIED CUSTOMER
Soy un cliente deleitado por casi 20 años.
9/3/2023
Jose L. VERIFIED CUSTOMER
Ya son alrededor de 20 años como cliente y en realidad el servicio y las atenciones son las mejores. Sus prácticas de atención al cliente están fuera del mercado. Siempre lo hacen excelente y cada vez que les visito lo mejoran aún más. Que Dios les guarde y bendiga
9/3/2023
Yarisel L. VERIFIED CUSTOMER
Trabajo detallado y recomendaciones para mejorar el rendimiento de las piezas. Estaremos trabajndo en esas recomendaciones de mantenimiento próximamente con ustedes.
9/2/2023
Lydia O. VERIFIED CUSTOMER
El precio del servicio que me dijo el coordinador fue diferente al que se me dijo en la caja. El coordinador me dijo : con todo son $158.00 y cuando fui a pagar el cajero me dijo $258.00 . una diferencia bien grande, mas de $100.00. Pagué lo que dijo el cajero y no pedí explicación. Para la próxima lo pido por escrito. Trate de averiguar porque el costo tan alto y el ticket no está muy entendible. Lo siento mucho.
9/2/2023
Rafael A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio de parte de Ludaimar Perez.
9/2/2023
Lixa L. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
9/2/2023
Angel R. VERIFIED CUSTOMER
Tardó mucho tiempo la espera para la prueba de carretera
9/2/2023
Milagros M. VERIFIED CUSTOMER
Satisfecha
9/2/2023
Carmen C. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio
9/2/2023
Madeline A. VERIFIED CUSTOMER
Siempre que voy a Toyota me brindan un servicio de excelencia y los empleados bien profesionales, no me puedo quejar como ustedes nadie, me gusta ir a Toyota. Gracias
9/2/2023
Vilmaris D. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
9/2/2023
Xenia Imalda. VERIFIED CUSTOMER
Servicio excelente cortesía amabilidad disposición todo el personal excelentemente presentable y muy simpáticos.Gracias por su servicio Dlbm a todos
9/1/2023
Nancy C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Muy satisfecha através de los años. Nada como la Yoyota
9/1/2023
Milagros S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y Jesus Carrasquillo muy atento en todo momento
9/1/2023
Waleska G. VERIFIED CUSTOMER
Muy amable y cordial.
9/1/2023
Luis M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, muy agradecido.
9/1/2023
Cristobal Z. VERIFIED CUSTOMER
Excelente trabajo por el representante de servicio, el Sr. Carrasquillo. Alto precio de la factura y no tenian la poeza en inventario.
9/1/2023
Luis Guillermo. VERIFIED CUSTOMER
Hay problema con la comunicación. En un momento quedaron en llamarme y no lo hicieron. Para comunicarme fue muy difícil. Eventualmente logré comunicarme con una persona que fue muy amable pero hablaba muy rápido. Se lo dije y lo corrigió.
9/1/2023
Monica P. VERIFIED CUSTOMER
Es ilegal cobrar el IVU del precio original de un servicio, cuando se ofrece en descuento.