Nunca supe exactamente cuando mi vehículo estuvo listo para recoger. Tuve que llamar en varias ocasiones para conocer el status del servicio. También, tuve que llamar en varias ocasiones para el servicio de shuttle, pues nadie se comunicaba conmigo. En la llamada inicial para sacar cita me dijeron un total de costo por lo que se le
Iba a realizar al carro y en el taller fue un costo totalmente diferente.
3/14/2026
Angelica R. VERIFIED CUSTOMER
Agradecido con el trabajo y trato
3/14/2026
Edgardo D. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Servicio. Muchas Gracias
3/13/2026
Sandra P. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
3/13/2026
Arturo D. VERIFIED CUSTOMER
La l Señorita Kimberly fue muy amable en su trato y muy clara, las explicaciones de el trabajo y los costos envueltos en el mismos. Se mantuvo en comunicación durante el proceso para dejar saber cuánto es estimado de tiempo para culminar el mismo. Finalmente, considero que es una gran profesional en su desempeño.
3/13/2026
Hector S. VERIFIED CUSTOMER
Estoy bien satifecho con el servicio que me brindaron, bien profesionales gracia x estar siempre pendiente a cuando me toca algun servicio
3/13/2026
Yakira E. VERIFIED CUSTOMER
En relación a lo técnico de la puerta puedo decir que tuve que volver 2 veces ya que fui por un cosa y luego volví porque en esa relación que hicieron se dañó otra que funcionaba bien . Por otro lado en las 2 visitas que fue me ofrecieron el lavado de cortesía , incluso se lo recuerdo para que lo hagan y en ninguna de las 2 veces hicieron el lavado . Soy una clienta que siempre hago mis chequeos rutinarios de la guagua con ustedes . Deberían mejorar la supervisión (estar pendiente que se halla trabajado lo que el cliente pide gracias
3/13/2026
Carlos I. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
3/13/2026
William V. VERIFIED CUSTOMER
EXCELENTE TRABAJO
3/12/2026
Frances T. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por el excelente servicio
3/12/2026
Nitza Ivette. VERIFIED CUSTOMER
Seguro son los mejores y bien portados se lo recomiendo a todos mis familiares y amigos
3/12/2026
Nydea R. VERIFIED CUSTOMER
Cuando yo llegué, había un letrero que decía servicio en una hora yo llegué a las 10 y salí a la una
3/12/2026
Wilnelia S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y todo súper detallado y explicado por Alexander
3/12/2026
Carlos A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Servicio y a tiempo.
3/12/2026
Rafael P. VERIFIED CUSTOMER
Durante la tarde de hoy recogí mi vehículo el cual estuvo en una reparación importante que involucraba remover el cajón. El proceso tardó una semana y, de hecho, fue menos del tiempo esperado. Aunque el servicio de la asesora Ludaimar fue de primera (como siempre suele ser con ella), el vehículo me fue entregado con varios raspazos en los esquineros del “bumper” trasero. Por una experiencia previa, me tomé el tiempo de revisarla antes de salir de los predios del dealer y noté los mismos. Aunque muy diligentemente la asesora y la supervisora dialogaron conmigo sobre el asunto, es un sinsabor que uno no se espera. Es necesario que los técnicos tengan más cuidado. Al momento aguardo por los próximos pasos sobre mi reclamo. Me pueden contactar en el ****-****-xxxx.
3/12/2026
Elda G. VERIFIED CUSTOMER
Servicio de Pacheco es super excelente. Toyota de San Juan son los mejores Gracias por todo.
3/12/2026
Luis O. VERIFIED CUSTOMER
Completamente satisfecho con el servicio.
3/11/2026
Luz G. VERIFIED CUSTOMER
Bien satisfecha. Me encantó el trato que me dieron. Lo voy a recomendar a mis amigos y familiares.
3/11/2026
Edgar R. VERIFIED CUSTOMER
Después que un empleado me confirmó que el vehículo estaba listo, pasaron 45 minutos para entregar los papeles. Después de pagar casi $600, tuve que esperar media hora más para que me entregaran la RAV4. Ticket 2974