Es muy lamentable que tuviese que esperar alrededor de 2 horas y media para que me notificaran que el trabajo no me podían realizar porque no tenían las piezas disponibles. Me notifican que el trabajo de cambiar los frenos y “tornear” los discos se tarda aproximadamente dos horas. Y esas dos horas más tarde me dicen que no tienen las piezas y que no me pueden realizar el trabajo. Llevo meses intentando cambiar los frenos y la consciencia de todo los discos gastados. Desde la última visita aún espero que me indiquen cuando llegarán. La sra. Maldonado varios días me indicó que no se encontraban los frenos. Entonces? Creo que no soy la única persona que tiene este vehículo y es increíble que aún al sol de hoy no los tengan cuando llamo al taller. Totalmente decepcionada cuando he sido clienta de ustedes siempre.
9/12/2020
Zuleyka P. VERIFIED CUSTOMER
Gracias exelente servicio
9/11/2020
Jose R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio , gracias
9/11/2020
Enid M. VERIFIED CUSTOMER
La unidad se llevó para servicio por una campaña emitida por Toyota para la Rav 4 -2020, al recoger la unidad no me percaté que tenía un mensaje en la pantalla informando que la unidad debía ser llevada para mantenimiento al motor y que debo llevarla al Consecionario. No es hasta ayer que logró comunicarme vía telefónica y me indican que lleve la unidad a las 3:00pm, luego de 1:30 esperando me indican que intente resolver la situación porque ellos no lograron resolverla, sino q la lleve nuevamente para remover la batería. Entiendo que esto no es “Customer Satisfaction “
9/11/2020
Wanda L.. VERIFIED CUSTOMER
Muy satisfecha por el trabajo realizado Gracias
9/11/2020
Desiree O. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y rapidez.
9/11/2020
Ramon P. VERIFIED CUSTOMER
Muy bien el servicio y espero q muchas mas empleados sean igual o mejor ,
Eso ase q un cliente como yo se valla satisfecho
9/11/2020
William R. VERIFIED CUSTOMER
Yara Martinez Franco es una trabajadora professional muy amable Gracias
9/10/2020
Brendaly G. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
9/10/2020
Charlie C. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio
9/10/2020
Anthony C. VERIFIED CUSTOMER
.Muy amable.
9/10/2020
Hector S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
9/10/2020
Nelson C. VERIFIED CUSTOMER
No tienen inventario de piezas
9/10/2020
Joseph M. VERIFIED CUSTOMER
El servicio fue excelente y el personal muy profesional y amable .
9/9/2020
Doris R. VERIFIED CUSTOMER
Fueron bien cortezes y amables
9/9/2020
Jose G. VERIFIED CUSTOMER
Satisfecho con Michelle ****. Muy profesional. El segundo carro que le compro, No tengo reparó en recomendarlos.
9/9/2020
Jose R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
9/8/2020
Josselyn G. VERIFIED CUSTOMER
Satisfecha con el servicio y la amabilidad de los empleados