Muy serviciales. Bueno, subo de Cayey para mi cambio de aceite y filtro. Gracias!!!
11/21/2021
Hiram H. VERIFIED CUSTOMER
Muy buena atención del señor Pedro Rubianes
11/21/2021
Javier T. VERIFIED CUSTOMER
Desde la llegada, muy atento y profesional el asesor. El servicio se hizo en poco tiempo y fue uno muy completo. Gracias!!! Excelente trabajo!!!
11/21/2021
EDWIN R. VERIFIED CUSTOMER
Bueno
11/21/2021
Rigoberto R. VERIFIED CUSTOMER
Por mas de 5yrs he llevado mi vehiculo a mantenimiento con ustedws y hasta ahora todo bien. Lleve mi vehicular por el recall de ka Luz de frenado que esta encima se la caja.Pero hoy fue todo lo contrario, el aseaor que me asignaron (Pedro Rubianes) nunca me informo que hoy solo Iban a evaluar la condicion y pedir las piezas, para volverla a llevar cuando llegara. Verifique la communicacion y nada dice. Me entero cuando llama para informar que el vehiculo esta listo. Estaba mas interesado en ofrecer otros servicios para mantener su cuota. Eso si lo hizo muy bien. Estoy tan molesto que le dije a mi hija que fuera a otro dealer a ver la Corolla Cross cuando llegue. Que en Autocentro no... De hecho estoy considerando llevar el vehiculo a otro Centro de Servicio. Los dealer son importantes...
11/21/2021
Elias T. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a ustedes.
11/21/2021
Janet P. VERIFIED CUSTOMER
Me atendieron amablemente aunque tuve que esperar bastante pero engriéndoosla porque había muchos carrros y los técnicos tienen que tomar su tiempo en cada unidad.
11/20/2021
Carlos J. VERIFIED CUSTOMER
(1) Lo llevé para "mantenimiento" y pensé que eso incluía aceite y filtro. Pero no lo hicieron porque supuestamente el aceite dura un año. Eso no me lo dijeron al momento de entregar la unidad. (2) Le encontraron los pads de frenos y tambores traseros en necesidad de reparar. Eso debio haber sido detectado en la pasado chequeo de mantenimiento en febrero de modo que con el cambio de los pads era suficiente; no que ahora hubo que reemplazar los discos también. (3) La unidad duró 9 horas en el taller, algo que me parece excesivo. (4) Al llegar para recoger la unidad la muchacha del counter me ignoró por completo y estuve un rato esperando. Finalmente la muchacha que cobra se dirigió a mi para saber si me podía ayudar. Luego, después que pagué simplemente me dijo que esperara y me dejó en el limbo, sin inspirarme confianza de que el vehículo me sería entregado pronto. Cuando el que trajo el vehículo llegó simplemente me dijo que lo cogiera, sin acompañarme hasta el vehículo. No me sentí que me dieron trato de persona humana.
11/20/2021
Edwin C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio de parte de la sea. Marielis se debe mejorar el horario entregue el carro a las 8:30 am me informaron que me llamarian a la 1 :00 pm. Tuve q llame a las 2:30 para saber del status de mi auto recibo a las 4:06 un mensaje queel carro ya estaba la proxima vez llamar a la 1:00 pm. Para ver que se va hacer al carro para saber el estimado y para uno saber se esta de acuerdo en pagar cantidad del estimado o dejarle saber el costo total de la arreglo y si esta en garantia para uno prepararse economicamente o si se esta de acuerdo con el costo reparacion ay cosas que se pueden mejorar muchas gracias.
11/20/2021
Ivette C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente!! Roberto Torres nos atiende con excelencia
11/20/2021
Frances R. VERIFIED CUSTOMER
Si
11/20/2021
JOSE S. VERIFIED CUSTOMER
Un buen servicio y muy confiable.
11/19/2021
Luz T. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
11/19/2021
Marta E. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Muy amables y cortes.
Volveré a llevvar mi auto.
11/19/2021
Amarilys S. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio
11/19/2021
Shayrimar P. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio.
11/19/2021
Fanni D. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
11/19/2021
MARIA R. VERIFIED CUSTOMER
MUY COMPLACIDO CON EL EXCELENTE SERVICIO BRINDADO POR USTEDES.MUCHAS GRACIAS AL SR.EDGARDO RIVERA CRUZ POR SU AMABILIDAD CON NOSOTROS...FELICIDADES
11/19/2021
Alicia C. VERIFIED CUSTOMER
El servicio es excelente especialmente mi asesor Edgardo Rivera que siempre me atiende amablemente. En fin, me siento como en mi casa.