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Real Reviews from VERIFIED CUSTOMERS
Maria E. VERIFIED CUSTOMER
Muy contenta con el servio excelente Gracias
7/7/2022
Llenza Vazquez. VERIFIED CUSTOMER
Muchas Gracias por el excelente servicio
7/7/2022
Janet N. VERIFIED CUSTOMER
Cuando pregunte cuánto valía un diagnóstico, las dos personas que me atendieron, tanto por teléfono cuando hice la cita, como la agente que recibe el carro, Yalian Torres, me dijeron $95 u se acredita a el balance si hago los arreglos. Resulta que es comenzando desde $95 y me entero cuando me llaman para decirme que necesitan 2 hrs mas para diagnosticar el problema electromecánico, y que la cantidad de más de $328 no se me acredita al realizar el trabajo en el dealer. El diagnóstico tardó desde el lunes 4 de julio a las 8:20am que deje el carro hasta 6 de julio al rededor de 2:30pm donde me informan que lo arreglaron y que tenía otro problema de transmisión. Al final, termine pagando $328 ya que me acreditaron lo que pague para el supuesto diagnóstico. Yo se que es difícil diagnosticar un problema Electromecanico pero no se deben tardar 2 días y medio. También fui engañada al no decirme que el diagnóstico comienza en $95 no que SON $95. Tambien, al momento que el diagnóstico cuesta más de los &95, ya no es acreditado al balance de la labor. Me sentí engañada, y con la espalda contra la pared porque después que tiene el carro de uno, tienes que aceptar estas incongruencias porque tienen el carro de uno. A la misma vez, tengo mis reservas, ya que le cambiaron aceite y filtro el 23 de mayo 2022. Desde que hice la cita se comunicaron conmigo varias veces para que me reuniera con el gerente para hacer un trade in. Luego de indicarle que no, insistieron el día que lo lleve arreglar el 4 de julio. Mi carro estaba bien hasta que le cambiaron el aceite y filtro, el 23 de mayo, desde ese día empezó a darme problemas que fueron empeorando. Tuve que esperar casi 3 semanas para poder llevarlo a diagnosticar. Da la casualidad que quieren que de mi carro en trade in.
7/7/2022
MARIA M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
7/7/2022
Yadira S. VERIFIED CUSTOMER
4 horas en espera. Demasiado tiempo
7/7/2022
Edgar R. VERIFIED CUSTOMER
Me dijeron que estaría listo como las 2:30 pero me lo entregaron como a las 4. Al salir del dealer, tenía 3 mensajes en el dashboard: Frenos anti colisión no está activado Y 2 mensajes más. Logré borrarlos no sé cómo.
7/6/2022
Nancy R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio de Jalian Torres muy profesional
7/6/2022
Alma R. VERIFIED CUSTOMER
Muy satisfecho por el servicio y el trato al cliente.
7/6/2022
Carlos S. VERIFIED CUSTOMER
great service nice People thanks
7/6/2022
Jorge L. VERIFIED CUSTOMER
Excelente trabajo y Excelente servicio de Pedro Rubianes.
7/6/2022
Aixa S. VERIFIED CUSTOMER
Buen trabajo
7/6/2022
Adela S. VERIFIED CUSTOMER
El mejor portavoz y servicio al cliente de Auto Centro es el señor Juan Molina Nieves - sin lugar a dudas EL MEJOR!!! Profesional, confiable, conocedor de su trabajo y excelente en su trato. Siempre volveremos por Juan!!! Gracias Att; Adela M Santiago Margie Sanfeliz
7/6/2022
MELVIN R. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio, se pidió verificar algunas cosas y el Sr. Rojas se comunicó para informar lo que se le debía hacer al vehículo, también informó los costos del trabajo a realizar y ofreció un descuento.
7/6/2022
Anibal V. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
7/6/2022
Richard A. VERIFIED CUSTOMER
.
7/6/2022
Carmen Socorro. VERIFIED CUSTOMER
El empleado Daniel Castro fue muy cortés y agradable. Fue muy profesional.
7/6/2022
Elba M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente experiencia con Daniel Castro. Muy profesional, educado y atento.
7/6/2022
Edwin C. VERIFIED CUSTOMER
Gracias #1
7/6/2022
CARMEN G. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Servicio
7/5/2022
Karla P. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
7/5/2022