Autocentro Toyota Auto Repair Service

Gracias por el servicio. Ojalá ofrezcan más ofertas para aliviar los costos.

Roberto Rojas Excelente 5 estrella siempre en servicio y atenciones el hoy no recibí el servicio de lavado de cortesía el cual aparece en la factura

Servicio excelente y el trato con los clientes muy atento.

Buenos días, no estoy satisfecha porque, ustedes tienen un anuncio en la TV que él cambio de Aceite y Filtro está e en cincuenta y pico y cuando uno llega a servicio le dicen que solamente aplica a un Aceite específico.sin embargo, lo anuncian de esa manera. Entre otras cosas.

Ustedes ofrecen un servicio de gran calidad. Sus empleados y su compromiso con el cliente es clase aparte, Estoy muy agradecido????,

Llevamos nuestro vehículo para servicio de garantía por un ruido en el tren delantero e inspección de las 5,000 millas. Nos dijeron que se iban a quedar con la unidad y que pasáramos a recogerla a las 3:00pm. Siendo las 3:00pm y no habiendo recibido llamada, nos comunicamos para verificar el estatus. El encargado nos indicó que se iban a quedar con la unidad porque no lograron encontrar el ruido, que no había un Loaner disponible y la única opción era recoger la unidad y sacar una nueva cita. Cuando me encontraba de camino en un Uber, el encargado se comunicó para informar que había conseguido un Loaner, por lo que decidimos aceptar el Loaner y dejar la unidad en el centro de servicio. A través de la aplicación de Toyota pudimos observar que no fue sino luego de 3 días de haber dejado la unidad que intervinieron con la misma. Al cuarto día decidimos llamar al asesor Omar Díaz para que nos dejara saber el status, a lo que este nos respondió que aún no daban con el diagnóstico. Al quinto día nos notificaron que habían ajustado y lubricado el tren y las botellas, por lo que podíamos pasar a recoger el vehículo, al cabo de unas horas nos percatamos que nos habían entregado la unidad con un cristal trasero del lado del chofer roto. Inmediatamente lo informamos al asesor Omar Díaz y este nos respondió que lo estaría notificando al gerente y se estaría comunicando. Han pasado 3 días y no hemos recibido respuesta alguna, estamos sumamente disgustados con la situación porque recibimos la unidad en peores condiciones de la que estaba. Att. JOHN V

El es muy amable le agradezco grandemente.

Muy satisfecha Gracias

Bien satisfecho Gracias por su servicios

Excelente servicio

Todo bien!

Gracias

Demasiada espera porque en la Primera cita que no estaba la pieza se quedó la unidad varada Ahí todo el Día Y luego en La Segundo Cita Prácticamente Lo Mismo Pero Gracias Dios Que Se Le Realizó Vació y Limpieza Del Aire Y Se Lavó El Vehículos; Y Por Tercera Vez Toda Una Mañana Ahí Y Ni Si Quiera Hacen Como Los Estados Unidos ???????? Bueno Como En Linden NJ Que Siempre Me Entregan El Carro Lavado Y Sin Ningun Costo Adicional Xq Tengo Una Guagua Allá Y Por ESO Habló Del Trató Gracias. De Lo Demás Todo Bien Xq El Joven Fue Muy Cortes Sr Díaz Gracias

Satisfecha con el servicio Gracias

Muy buen servicio y atención

Excelente

Excelente trabajo empleado competente Excelente ????

Gracias por el Servicio, muy complacido

Gracias

El servicio se tardo mucho más de lo estipulado.