Autocentro Toyota Auto Repair Service

Excelente servicio y mucha cortesia!

Estuve desde las 9:30 Hasta las 5:00. Me dijeron que tomaría de 2 a 2 hrs. Y 1/2 . Con cita previa. Para cambio de aceite y alineamiento.

El Sr. MOLINA FUE MUY AMABLE, PROFESIONAL Y RESPETUOSO CON NOSOTROS NOS EXPKUCÓ CON DETALLE TODO LO QUE SE LE HARÍA AL CARRO. RECOMENDADO.

Gracias por el excelente servicio

Gracias por su ayuda y servicio excelente.

El recibimiento fue muy bueno mi cita era a las 4pm llegue media hora antes y tuve que esperar hasta las 4. La persona que me recibió fue muy amable. Me dio información que no me fue suministrada en la llamada, para efectuar la cita. Como que me faltaban 1000 millas para el primer chekeo y la hora aproximada de entrega. Se verifico el vehículo y se lo llevaron. A las 530 pregunto cuanto tiempo falta para la entrega. Me indica que ya se había finalizado pero no había sido entregada la documentación. Le doy espacio, me dirijo hacia donde se observan los vehículos desde el area de espera y veo a cuatro personas dialogando y recostadas de mi vehículo(como la guagua es comoda) . Aproximadamente a las 6pm me dirigí nuevamente a el area del mostrador y se me indico que aún faltaban los documentos de entrega pero otro de los empleados busco entre ellos y los encontró (desde cuando estarían allí). Y para completar me la entregaron con manchas de grasa en la puerta. Pero después de todo quizás sea que mis expectativas eran muy altas. Verdaderamente esperaba mucho mas. Compre mi guagua aqui. Viaje a su centro desde humacao teniendo otros centros a menos distacia y en la que pierdo menos tiempo. Solo esperaba un trato satisfactorio. Att. JOHNNY C

No pude alinear las RAV4 por que el servicio tardaba mucho

Execelente servicio

Execelente servicio

Excelente servicio de parte de Roberto Torres. Su atención para conmigo es excelente, siempre dispuesto a responder las preguntas y recomendarme lo mejor. Agradezco sus atenciones y disposición. Excelente trabajo de su parte.

Excelente!!

Dar las gracias también al técnico muy amable y explicativo en los términos que no entendía concepto de mecánica (con respecto a los frenos)

Excelente servicio al cliente.

Sr. Pedro es muy amable y explica muy bien todo relacionado al trabajo. Los shuttle service fueron muy eficientes. I hope to visit Toyota Service again in the future. Thank you for the follow up.

Muy buen servicio

Excelente servicio!

Muy buena

Excelente empleado Gracias

Dejé mi vehículo ayer viernes, el asesor de servicio me dijo que estaría listo en hora y media, que me llamarían. Nunca me llamaron, yo llamé varias veces y no contestaron. Mi vehículo se quedó en el dealer hasta hoy y nadie me dijo nada. Entiendo que me debieron notificar para yo hacer los arreglos pertinentes.

Nunca me llamaron cuando la guagua estaba lista. Tuve que llamar para preguntar si ya estaba .