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Real Reviews from VERIFIED CUSTOMERS
Maria L. VERIFIED CUSTOMER
Gracias, excelente
5/28/2020
Roberto G. VERIFIED CUSTOMER
El Sr. Rivera me mantuvo informado todo el tiempo sobre el status del auto por las dos semanas que tuvieron el auto. Hasta me prestaron uno para pídeme mover, me consiguió hasta una rebaja, que cuadró la factura de ambas a $10,000 ahora tengo un auto 2005 nuevo. Gracias
5/28/2020
LOURDES S. VERIFIED CUSTOMER
Melvin es excelente service advisor. Es amable y orienta al cliente
5/28/2020
YASHIRA D. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y atención al cliente. Ofrece la milla extra para orientar al cliente los sevivios adicionales que requiere el vehiculo para el mejor rendimiento y vida. Son tremendo equipo de servicio al cliente.
5/28/2020
Elba S. VERIFIED CUSTOMER
El Sr. Pedro Rubianes fue muy amable y me agradó su trato.
5/27/2020
Eric V. VERIFIED CUSTOMER
Excellent Thank you
5/27/2020
VICTOR R. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio!
5/27/2020
Vincent D. VERIFIED CUSTOMER
La Supervisora Daili Martines y Pedro son muy Profecionales. Les doy las Gracias a los dos!!
5/27/2020
Nildalisse R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por el servicio y seguir el protocolo de seguridad!
5/27/2020
Zuania M. VERIFIED CUSTOMER
Siempre que voy nunca puedo recoradr que hw tenido un servicio de excelencia. Entregue mi guagua según “cita programada” a las 11:30, me indicaron que la guagua estaría lista para las 4:00, llamé a las 4:30 para saber estatus y me indicaron que me devolverían la llamada. Antes de entregar la guagua indiqué que la dejaría para continuar con mi trabajo desde la casa, que era en Dorado, y que la guagua era a traves de un carro corporarivo de flota ARI. Recibí la llamada a las 5:03 para indicarme si ya estaba en los predios para recoger el Carro, a lo que indiqué NO. Y me dijeron si podía llegar que podian esperarme hasta las 5:15 a lo que contesté que habia indicado que vivía en Dorado y necesitaba anticipacion para llegar. Me quede todo el dia sin carro. Al otro dia llegue a. Las 9:30 a buscar la unidad, a lo que tuve que esperar 1:00 para la Entrega de vehículo. Siempre que voy nunca tengo un servicio donde pueda decir que tuve información sobre mi vehículo. Siempre el Servivio (asi sea para cambio y filtro) es todo el día dejándome sin vehículo durante horas. Esto ya fue noticiado a la compañía sobre el servicio recibido, ya que mo trabajo es en la calle y me imposibilita cada vez que llevo la guagua a mantenimiento, a realizar mi trabajo
5/27/2020
Miguel S. VERIFIED CUSTOMER
Están bien preparados, siempre me contestan todas las pregunta
5/27/2020
Linnet C. VERIFIED CUSTOMER
DEMASIADA gente allí metida cuando la actual orden ejecutiva y situación con la pandemia no recomienda eso. FATAL. Si llego a saber que sería así no llevaba la guagua a la cita. Era para evaluación de pintura por un recall. Para COLMO la cita para corregir la pintura me dicen comienzan en Marzo 2021. Totalmente inaceptable.
5/27/2020
SONIA I. VERIFIED CUSTOMER
Eccelente atencion y servicio del Sr. Molina.
5/27/2020
MARITZA O. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y trato al cliente por parte del Sr. Rubianes. Gracias
5/27/2020
Yolanda M. VERIFIED CUSTOMER
El Sr. Pacheco ha sido muy amable y servicial. Agradezco las medidas cautelares que están tomando ante la situación del virus, son muy buenas.
5/27/2020
DARLINE L. VERIFIED CUSTOMER
Buena la experiencia. La hora estimada que me dieron indicando que estaría mi vehículo terminado, la cumplieron.
5/27/2020
Manuel B. VERIFIED CUSTOMER
Tuve la grata experiencia de recibir un servicio de excelente calidad. El oficial de servicio Pedro Rubianes fue muy atento en su trato y me aclaro todas mis dudas. Además me orientó sobre el beneficio de salubridad en estos tiempos de contagio sugiriéndome el servicio de purificación del aire acondicionado, clean air, el cual acogí. También tuve el beneficio del servicio del wheel alignment gratis. En fin, tuve una satisfacción de 100%. Muchas gracias!!!
5/27/2020
LIDIA G. VERIFIED CUSTOMER
Satisfecha x el servicio y la atencion recibida x Juan A. Molina Nieves. Considerado y respetuoso. Gracias x su atencion.
5/27/2020
Delmira F. VERIFIED CUSTOMER
El servicio fue excelente, desde que me recibieron basta la entrega del vehículo, y el protocolo muy seguro para recibir los clientes, gracias a todo el equipo. En especial a Melvin Claudio Fernández.
5/27/2020
Edgardo P. VERIFIED CUSTOMER
excelente servicio
5/27/2020