Buenas noches,
Hay muchos aspectos del servicio que no estan bien. Lo primero fue una mala orientación. Entendí del asociado que me orientó por teléfono al colocar la cita que el vehículo saldría el mismo día. Al llegar al taller lo primero que me dicen es que NO saldría el mismo día. Soy de caguas y eso requirió realizar varios cambios a mi día para llegar a casa y atender mis responsabilidades. Por otro lado, el carro tiene defectos de pintura. En el ultimo mantenimiento se me oriento de sacar una cita para eso. Cuando voy a sacarla me informan que ya no darían más citas por no tener como atenderlas. Fijese, soy un cliente de 11 años con ustedes y me dicen que no me pueden atender. En otras palabras, voy a perder el recall del manufacturero por ustedes no tener la capacidad. Lo peor es que no hay alternativas. NO considero eso razonable.
2/9/2022
Andrea M. VERIFIED CUSTOMER
El servicio es Bueno, pero Llamar al cuadro telefónico para concertar una cita es una pesadilla, siempre me atiende la misma persona luego de esperar por lo menos 10 minutos presumo que solo solo hay una persona atendiendo el teléfono.
2/9/2022
Astrid G. VERIFIED CUSTOMER
Agradezco grandemente se contacten con mi persona para ofrecer detalles. He sido cliente por más de año y medio y tengo preguntas que me gustaría realizar
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Gracias
2/9/2022
Jeniffer R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio!
2/9/2022
Jorge L. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Pedro Rubianes es muy profesional,atento y servicial y se preocupa porque el trabajo salga bien.
2/9/2022
Rosa M. VERIFIED CUSTOMER
Estamo súper agradecidos con el persona como él tenemos tenerlo en la tienda
2/9/2022
Josue J. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y muy atento
2/9/2022
Elba R. VERIFIED CUSTOMER
Muy agradecida por el buen servicio y el profesionalismo de todos. Gracias ! Saludos a todos , Elba
2/9/2022
Dagmari B. VERIFIED CUSTOMER
Muy agradecida
2/6/2022
Iris A. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a ustedes por su excelente servicio.
2/5/2022
Maria M. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio
2/5/2022
Maria M. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio
2/5/2022
Norma R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente el servicio y calidad
2/5/2022
Maribel M. VERIFIED CUSTOMER
Un buen servicio es sinónimo del personal que ofrece lo mejor de sí: orientación correcta y simpatía porque le gusta lo que hace.
2/5/2022
Carmen M. VERIFIED CUSTOMER
Fue excelente
2/5/2022
Jose V. VERIFIED CUSTOMER
Excelente sercicio
2/5/2022
Janice R. VERIFIED CUSTOMER
Roberto es excelente, me explicó todo en detalle. Me ayudó en todo el proceso. Muy agradecida por su asistencia.
2/5/2022
Roberto N. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a Marielis Torres, por su gran atención y servicio