El representante de servicio no estuvo atento cuando le comuniqué la situación con el vehículo. No me mantuvo informada del estatus del vehículo y tampoco contestó los mensajes de texto. A las 4:00 pm me determiné llegar a buscar mi unidad y a mi entender no se esforzaron en localizar el problema. Más insatisfecha estuve con el “diagnóstico” porque me dijeron que el panel del radio se apagaba pq tenía un cable de USB en mal estado. Primero, no uso ese cable lo tengo para botarlo y segundo, si lo encontró fue que rebuscó entre mis pertenencias. El problema persiste.
12/25/2025
Saul Ferrer. VERIFIED CUSTOMER
Jorge me brindo un exelente servicio y rapido. 100% recomendado.
12/25/2025
Alcides G. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio como siempre
12/25/2025
Nancy R. VERIFIED CUSTOMER
Muy profesional el servicio de la asesora Jalian.
12/25/2025
Elba E. VERIFIED CUSTOMER
Agradezco mucho lo amable, respetuoso y atento
12/25/2025
Idannys A. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por tan excelente servicio. Me siento muy satisfecha.
12/25/2025
Marilyn V. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio y trato de parte del personal de autocentro
Gracias!!
12/25/2025
Vivian R. VERIFIED CUSTOMER
No me entregaron la cotización del cambio de batería y la guagua estaba sucia no como otras veces que me la entregan limpia.
12/25/2025
Ivette D. VERIFIED CUSTOMER
El vehículo no estaba del todo limpio en el interior. Todo lo demás estuvo muy bien.
Gracias a Joel y a Viana.
12/25/2025
Sandra R. VERIFIED CUSTOMER
Ok
12/24/2025
William P. VERIFIED CUSTOMER
lo mejor toyota
12/24/2025
Louis M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente gracias
12/24/2025
Nellie T. VERIFIED CUSTOMER
He tratado de enviarles una queja por el mal servicio de transporte ofrecido hoy y, no me permite someterlo. Espero que esté sí, les llegue.
12/24/2025
Iris Margarita. VERIFIED CUSTOMER
El señor Pacheco asesor de servicio es excelente empleado. Maneja muy bien el conocimiento al orientarnos de los servicios que requiere la unidad. De forma que la persona , pueda seleccionar lo que su auto necesite y con el mejor servicio. Ademas mantiene inf Atraves del texto del celular
12/24/2025
Rafael R. VERIFIED CUSTOMER
El Sr. Arce me brindó un excelente servicio. Eficiente, informativo y empático con la situación del cliente. De ahora en adelante pediré que sea el el asesor para mis próximas visitas
12/24/2025
Natanael G. VERIFIED CUSTOMER
Isairy Diaz un excelente servicio!! Me hablo siempre con toda la información y servicio que necesitaba la unidad
12/24/2025
Emanuel P. VERIFIED CUSTOMER
EXCELENTE SERVICIO A+...⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ LO RECOMIENDO 100%.
12/24/2025
Elena C. VERIFIED CUSTOMER
Ok gracias
12/24/2025
Marly Mendez. VERIFIED CUSTOMER
El trato del ascesor muy bueno, la velocidad del cambio de aceite muy rapido, se me ofrecio un lavado de cortesia y al recoger la unidad veo que fue lavada con un cepillo o escoba, la pintura muestra marcas que ahora tengo que detallar con pulido, recomendaria verificar el proceso de lavado ya que afecta la pintura del auto adicional no es muy satisfactorio el resultado, se que fue un lavado de cortesia pero el resultado es que quedo con piezas sucias y piezas limpias no existe alguna uniformidad que sea agradable. Debido a esto me obliga a lavarla detalladamente al igual que pulirle la pintura, deben de mejorar en eso.