Autocentro Toyota Auto Repair Service

Mi carro estaba listo para entregarmelo desde la 1:00 pm, tuve que esperar dos horas y media para que me lo entregaran. Me cobraron 400.00 y tuve que esperar media hora más para que lo llevaran a donde yo eataba esperando.

El trabajo de la transmisión estuvo bien pero me dijeron que me lo iban a entregar limpio y no fue así. Esta con un polvo incrustado en la pintura. Si de daño la pintura voy a establecer una reclamación

Excelente

Paneles de las puertas y asientos con manchas de grasa.

Muy atentos, buen servicio.

Atencion excelente. La espera en sala fue agradable.

G Gracias Hector L Pacheco Ferrer y AutoCentro

Muy buen servicio y disponibilidad.

Muy amables y atentos con el cliente dan un buen servicio

Buen servicio

Me gustaría que hubieran ck en carro en general haber como estaba todo y hacerme recomendaciones

El servicio fue excelente!! Molina es excelente empleado!! Súper feliz!!!

La espera fue larga de las 3:00pm el auto fue entregado a las 4:15 porque fui donde Juan porque Omar nadie lo encontró y sabían de él. Nunca anteriormente había esperado tanto.

Excelente

Excelente servicio y atenciones

Tuve que esperar demás, hasta irme y regresar luego de llegar a mi cita ya que en la lista aparecía que mi cita era una hora mas tarde de la pautada. Cuando realice mi cita llame de inmediato para cambiarla al siguiente día ya que me percaté no podía asistir. Cuando me llamaron para confirmar no habían cambiado el día, me hacen el cambio al momento, me vuelven y llaman para confirmar la fecha y la hora a la cual confirme. Sin embargo cuando llegó estaba mal la hora. Aún explicándole al muchacho que me recibió, paso a otros vehículos antes que yo porque según en la lista mi hora decía otra hora. Trate de esperar pero me tenía que ir a trabajar por lo cual decidí irme, muy molesta claro. Cuando llego a mi trabajo veo que ya era la hora de alegada Cita, decido volver ya que Toyota me queda a minutos. Me voy por el lado y le digo al muchacho q volví y aún así vuelve y deja pasar a otros carros antes. Pero cuando estaba esperando una muchacha fue a donde mi y me pasó antes. No se si el muchacho le dijo o qué pasó. Ya con la muchacha fue amable y de ahí en adelante todo fluyó. Me moleste grandemente porque tuve que esperar de mas ya que pasaron a otras personas antes a pesar que le había explicado que le pusieron la hora incorrecta. Tras eso me tuve que ir, llegando tarde a mi trabajo y teniendo que volver a salir. Ya que hace unas semana tuve que ir a hacer el mantenimiento y no me pudieron atender ambos problemas el mismo día. Tuve que sacar otra cita lejana para que verificaran un ruido. Pues son sus procesos pero es una pérdida de tiempo para el cliente, ya mi vehículo había estado en sus predios y entiendo que son dos técnicos diferentes que hacen los servicios pero pueden simplificarle la vida a los clientes no teniendo que volver por segunda ocasión. He tenido varios vehículos Toyota y usualmente los llevo a ese dealer y es la primera vez que me ocurre algo así. Súper incomodo e innecesario. No se busco alternativas y tampoco corroboró lo que yo indicaba simplemente tenía que esperar y hasta irme. Muy disgustada por ese lado.

Excelente servidor Omar Diaz deseo que sea el mismo que me dé el servidor de excelencia bendiciones

Excelente servicio !!

Me extraño no recibir la guagua lavada.

Excelente servicio. Ágil y muy atento.