Realmente el servicio NO es de excelencia. Al comparar les digo que en otros lugares lavan la unidad, ofrecen meriendas y tuve aquí que pagar el Uber de regreso al dealer. Solo para que puedan seguir mejorando.
2/28/2026
Miguel C. VERIFIED CUSTOMER
Exelente servicio
2/27/2026
Rafael C. VERIFIED CUSTOMER
Me entregaron un auto nuevo con un golpe debajo del auto
2/27/2026
Iris N. VERIFIED CUSTOMER
Excelente muchísimas gracias
2/27/2026
Carlos P. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio.
2/27/2026
Maria B. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
2/27/2026
Estrella F. VERIFIED CUSTOMER
El Sr. Roberto Rojas fue muy amable, me contesto las preguntas que tuve. Espero tener siempre el servicio de calidad que he recibido hoy. Gracias.
2/27/2026
Lourdes R. VERIFIED CUSTOMER
El trato del personal,principalmente del que me recibió la unidad
2/27/2026
Ivonne Villafane. VERIFIED CUSTOMER
Se tardaron mucho en darle el servicio a mi auto. Los costos han aumentado mucho.
Por lo demás Sabine fue muy amable y estuvo disponible para ayudar.
Gracias
2/27/2026
Marilyn Bowe. VERIFIED CUSTOMER
Alexander fue muy profesional y atento. Muchas gracias.
2/27/2026
Ricky G. VERIFIED CUSTOMER
Bien todo
2/27/2026
Nieves P. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a ustedes y sobretodo al Sr Roberto Rojas Suero! Que nos atendió muy amable y profesional!
2/26/2026
Edwin G. VERIFIED CUSTOMER
Esta vez cumplieron con horario de espera. Gracias. Soy de caguas y tengo que mantenerme en el area de servicio que es muy comodo y gracias por el café.
2/26/2026
Deborah N. VERIFIED CUSTOMER
Todo muy bien. Gracias
2/26/2026
Waleska F. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por su excelente servicio
2/26/2026
Veronica R. VERIFIED CUSTOMER
Saludos , hice cita para servicio por medio de llamada ,y en la misma expliqué lo que le estaba pasando a mi guagua ( filtración por la paredes interna del lado del conductor y por el Sun Roof ). En la llamada me indicaron que llevara la guagua porque estaba en extensión de garantía ( nota como recall ) y que no tendría costo . Hice la cita para el mantenimiento básico ( añadí cambio de líquido de frenos ) y por la situación como extensión de garantía . Durante la mañana me llama su agente para indicarme que el problema de la filtración era por desgastes de las gomas de Sunroof y que tenía un costo de $985 ( como una goma desgastada puede costar tanto ?? Y como puede estar desgastada en una RAV4 2019) y que no cualificaba para “la nota” de extensión de garantía.
Siempre he hecho los mantenimientos al pie de la letra con usted . Pero la situación fue incómoda y estoy considerando otros lugares para hacerle los arreglos y el mantenimiento .
Cabe mencionar que en el pasado la había llevado por la misma situación pero en el lado del pasajero , y si lo hicieron por extensión de garantía.
2/26/2026
Felix Melendez. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Mucho profesionalismo, el proceso es rápido y claro.