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Real Reviews from VERIFIED CUSTOMERS
Jocelyn De. VERIFIED CUSTOMER
Atención amable, cortes y con poco tiempo de espera. Excelente servicio. Recomendado Autocentro Toyota.
1/26/2025
Lourdes B. VERIFIED CUSTOMER
Un servicio de exelencia y Gracias al Sr. Roberto Torres por su exelente labor, hoestidad y respeto.
1/26/2025
Hector E. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio al cliente, lo puedo comparar con otros toyotas en SJ y el trato es excelente. La historia que recibió el vehículo me recibió con una sonrisa y mucha amabilidad y los mecánicos también.
1/25/2025
Juan R. VERIFIED CUSTOMER
En los años de relación con su Centro de Servicio la labor del Sr. Torres siempre ha sido extraordinaria, profesional y diligente. Sin embargo, quiero abundar sobre la situación que enfrenté al entregar mi unidad. El día que llevé mi unidad para servicio, me retrasé y llegué tarde a su centro de servicio, aproximadamente entre las 5:30 y las 5:45pm. Fui recibido por el Sr. Joel Rodríguez, a quien le expliqué mi situación y mi intención de dejar la unidad para servicio al día siguiente. El Sr. Rodríguez trató de verificar si alguno de los asesores estaba disponible para recibir la unidad, pero el acesor que esté inicialmente contacta le indicó que ya había culminado su turno. Ante esto, el Sr. Rodríguez regresó y me explicó la situación. Al preguntarle si había alguna otra alternativa, sin titubear, me indicó que él mismo se encargaría de recibir la unidad y coordinar directamente con un asesor, en este caso el Sr. Torres, quien todavía estaba por culminar su jornada laboral. El Sr. Rodríguez inició el proceso de recepción de la unidad, y me despedí con la promesa de que él coordinaría todo con el Sr. Torres. Si el Sr. Rodríguez me hubiese indicado en ese momento que no se podía recibir la unidad, yo habría estado satisfecho, ya que dada la situación de mi retraso, era totalmente comprensible. Sin embargo, su diligencia, empatía y disposición para ponerse en mi lugar, comprendiendo completamente mi situación y proveyendo un servicio excelente para mis necesidades apremiantes como consumidor, son grandemente apreciados. Con este simple gesto, el Sr. Rodríguez demuestra su compromiso con el cliente y los altos estándares de servicio al cliente de su empresa.
1/25/2025
Marta D. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Empleado
1/25/2025
Carlos L. VERIFIED CUSTOMER
Excelente as always!!
1/25/2025
Eduardo Noel. VERIFIED CUSTOMER
Jesús es excelente
1/25/2025
Yalian T. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Servicio de parte de Pedro Rubianes. Es el mejor asesor de todos!!!
1/25/2025
Andres O. VERIFIED CUSTOMER
Todo es fatal. Lentos para recibir el carro, lentos para cobrar, lentos para entregar el carro, lentos para hacer las reparaciones. Ultima vez que llevo mi carro allá
1/25/2025
Tania R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente!!!
1/25/2025
Ramona A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Muy professional
1/24/2025
Manuel B. VERIFIED CUSTOMER
Excelente todo desde la entrega del carro
1/24/2025
Francisco D. VERIFIED CUSTOMER
El nuevo Servicio Expreso funciona muy bien. Me entregaron mi unidad en 45 minutos.
1/24/2025
Yosara A. VERIFIED CUSTOMER
Trabajando excelente servicio no dudaría en llevar mi carro a autocentro toyota los mejores ????
1/24/2025
Alfredo M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente trabajo. Kimberly me atendió muy amablemente y me ayudó con la situación que tenía en un tiempo sumamente rápido
1/24/2025
Edgardo G. VERIFIED CUSTOMER
Éxito siempre
1/24/2025
Lucy G. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio y atención
1/23/2025
Juan D. VERIFIED CUSTOMER
Gracias,por su servicio de excelencia
1/23/2025
Jose P. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
1/23/2025
Jose S. VERIFIED CUSTOMER
They left the Glock box in the back of my seat, and my belongings were all over my car
1/23/2025